Radiografis de la vida movil

Radiografía
de la Vida Móvil

Prácticas y usos sociales de los chilenos
conectados con un smartphone

Elaborado por el Instituto de Sociología de la Universidad Católica de Chile para Movistar

Claudio Muñoz, presidente de Telefónica en Chile

La Vida Móvil
En los últimos años, hemos sido testigos de
un fenómeno tecnológico impresionante: una
rápida evolución del teléfono celular,que día
a día nos sorprende con nuevas funciones y
más capacidades, para facilitarnos las cosas e
integrarse a nuestras vidas de una manera que
hace un tiempo era difícil de imaginar.

También encontrarán historias de distintas
personas que, desde sus diversas realidades, han
experimentado la llegada de estos teléfonos a
sus vidas, y cómo a través de sus herramientas,
les aportancercanía, seguridad, eficiencia,
planificación o recreación.

Estos avances tecnológicos han permitido
que hoy vivamos una verdadera Vida Móvil. La
conectividad ha llegado para quedarse y cada vez
es más común que, desde donde estemos, nos
comuniquemos con quienes necesitemos.

Así como ellos, yo también participé del ejercicio
de contar qué es para mí mi smartphone y cómo
aporta a mi vida. Hoyel mundo se mueve tan
rápido, y como ejecutivo, padre y marido, no
puedo perderme ni un segundo de lo que está
pasando allá afuera.

A continuación, encontrarán los principales
resultados del estudio Radiografía de la Vida
Móvil-Movistar, que el Instituto de Sociología
de la Universidad Católica realizó para conocer
las prácticas y usos asociados a la vida de los
chilenos conectados através de los smartphones.

En ese aspecto, confieso que mi smartphone es
la principal herramienta para estar al día con mi
trabajo, mi familia y mis intereses. Viajo con gran
frecuencia y necesito siempre estar conectado.
Algunos saben que me encuentran en el mail,
otros en Whatsapp.

Metodología
Muestra Smartphone
Universo en estudio

Muestra Convencional

Parque (abril, mayo yjunio) de teléfonos celulares (23.010.063 números)

Grupo objetivo

Usuarios declarados de Smartphone,
mayores de 18 años.

Usuarios declarados de celulares
convencionales, mayores de 18 años.

Tipo de encuesta

Telefónica.

Telefónica.

Diseño de encuesta

Muestreo aleatorio a celulares.

Muestreo aleatorio a celulares.

Fecha de terreno

7 de julio a 23 de julio de 2012.13 de julio a 23 de julio de 2012.

Encuestas completas

781 encuestas.

398 encuestas.

Tiempo promedio

22 minutos.

14 minutos.

Ponderación

• Sexo, Nivel Socioeconómico, tipo
de contrato.
• Según usuarios postpago de
Smartphone de Movistar.

• Sexo, Nivel Socioeconómico y localidad.
• Según información de Movistar.

Error muestral

±3,5% para varianza máxima y 95% deconfianza.

±4,9% para varianza máxima y 95% de
confianza.

Más de 1.100 entrevistas

“Un smartphone es un celular
que permite leer mails, navegar
por Internet e instalar en él
aplicaciones”

781

Llamados a
celulares

Usuarios
smartphone

Filtro: ¿El celular que usa
habitualmente es un
smartphone o un celular
convencional?

Seguimiento a
misma muestra:
436 entrevistascomplementarias
(56% de cobertura)

Preguntas adicionales
hechas 2 semanas
después de la
encuesta original.

398

Usuarios
Convencionales

Ranking de funciones
del smartphone
Según importancia

Sacar fotos y videos,
enviar y recibir SMS,
escuchar música
(sobre 80%)

Hablar por
teléfono
(sobre el 90%)

44 37
36 35

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