RAFAEL PROTOCOLO

Universidad de Ixtlahuaca UICUI
Incorporado a la Secretaría de Educación del
Gobierno del Estado de México SEGEM

LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA

PLAN DE MERCADOTECNIA PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE LA
EMPRESA NATURALEZA VIVA, UBICADA EN VALLE DE BRAVO, ESTADO
DE MÉXICO, PARA EL 2015.

TESIS
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE
LICENCIADO EN MERCADOTECNIA

PRESENTA
RODRIGO RAFAEL PONCE REYES
ASESORMANF. VIRIDIANA FLORES BARRIOS

PLAN DE MERCADOTECNIA PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE LA
EMPRESA NATURALEZA VIVA, UBICADA EN VALLE DE BRAVO, ESTADO
DE MÉXICO, PARA EL 2015.

ÍNDICE
PLAN DE MERCADOTECNIA PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE LA
EMPRESA NATURALEZA VIVA, UBICADA EN VALLE DE BRAVO, ESTADO
DE MÉXICO, PARA EL 2015.
CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO.
1. Mercadotecnia
1.1. Antecedentes
1.2.Importancia
1.3. Características
1.4. Plan de mercadotecnia
1.5. Definición
1.6. Objetivos
1.7. Estructura
1.7.1. Resumen ejecutivo
1.7.2. Análisis de la situación de la mercadotecnia
1.7.3. Análisis FODA.
1.7.4. Objetivos
1.7.5. Estrategias mercadológicas
1.7.6. Tácticas
1.7.7. Programas financieros
1.7.8. Monitoreo y control
1.8. Investigación de mercados
1.8.1. Definición
1.8.2. Clasificación1.8.3. Proceso de investigación de mercados
1.9. Posicionamiento
1.9.1. Tipos de posicionamiento
1.9.2. Por atributo
1.9.3. Por beneficio
1.9.4. Por uso
1.9.5. Por competidor
1.9.6. Por categoría de producto
1.9.7. Por calidad o precio
1.10.
Apicultura
1.10.1.
Antecedentes
1.10.2.
Composición biológica
1.10.3.
Beneficios

CAPÍTULO II. DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA NATURALEZA
VIVA.
2.1.Antecedentes
2.2. Macro localización
2.3. Micro localización
2.4. Análisis FODA.
2.4.1 Fortalezas
2.4.2 Oportunidades
2.4.3 Debilidades
2.4.4 Amenazas
2.5. Mezcla de mercadotecnia
2.5.1. Producto
2.5.2. Precio
2.5.3. Plaza
2.5.4. Promoción
2.6. Competencia
2.7. Proveedores
2.8. Mercado meta
2.9. Situación actual
CAPÍTULO III. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3.1. Definición del problema
3.2. Objetivos
3.2.1.Objetivo general
3.2.2. Objetivo especifico
3.3. Preguntas de investigación
3.4. Planteamiento de las Hipótesis
3.4.1. Variables
3.5. Población y muestra
3.6. Instrumento de recopilación de datos
3.6.1. Diseño de la encuesta
3.7. Preparación y análisis de los datos
3.8. Elaboración y preparación del informe
3.9. Diagnostico situacional
CAPÍTULO IV. PLAN DE MERCADOTECNIA PARA MEJORAR ELPOSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA NATURALEZA VIVA, UBICADA EN
VALLE DE BRAVO, ESTADO DE MÉXICO, PARA EL 2015.
4.1.

Introducción

4.2. Objetivos
4.3. Resumen ejecutivo
4.4. Análisis de la situación de la mercadotecnia
4.5. Objetivos
4.6. Estrategias
4.7. Tácticas
4.8. Programas financieros
4.9. Monitoreo y control
5. Conclusiones generales
6. Fuentes de investigación
Exposición de motivos
Un plan de mercadotecniaes una guía que le permite a la empresa mejorar su
administración y la toma de decisiones. La selección de este tema permitirá
desarrollar un plan de mercadotecnia y aplicar los conocimientos adquiridos en
clase, ya que es una empresa con la que se ha estado trabajando a lo largo de la
licenciatura.
La empresa naturaleza viva, aunque tiene en el mercado aproximadamente 10
años, no ha podidodespegar, debido a que no cuenta con los recursos materiales
y humanos para mejorar su administración; no tiene una planeación y formulación
de objetivos que sean alcanzables y que se puedan logar; así como un sistema de
control y monitoreo para poder implementar los ajustes necesarios que le permitan
destacar de la competencia y lograr obtener el posicionamiento deseado en el
mercado.
Los beneficiosque la empresa pudiera obtener al implementar el plan de
mercadotecnia pudieran ser los siguientes: lograr alcanzar el posicionamiento
deseado, planear correctamente sus necesidades de materia prima o productos
terminados para cumplir con las necesidades del cliente, tener una mejor
organización, entre otros.

Metodología
Los siguientes métodos e instrumentos de investigación se utilizaran para...