Ragde
Páginas: 6 (1315 palabras)
Publicado: 12 de octubre de 2011
TABLAS DE PREGUNTAS CON ALTO INDICE DE MAYOR SATISFACCION
Tabla pregunta numero 2
¿Le parece satisfactorio el trato con que la enfermera se dirige hacia usted?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos Insatisfecho | 3 | 2.7 | 2.7 | 2.7 |
Indeciso | 6 | 5.5 | 5.5 | 8.2 |
Satisfecho | 91 | 82.7 | 82.7 | 90.9 |Completamente satisfecho | 10 | 9.1 | 9.1 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
Se observa que la mayor parte de los pacientes el 82.7% se encuentran satisfechos con el trato con el que se dirige la enfermera contra un pequeño grupo de 2.7% de los insatisfechos.
Tabla pregunta numero 3
¿La presentación de la enfermera que le brinda los cuidados es de su satisfacción?
|Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos Insatisfecho | 1 | .9 | .9 | .9 |
Indeciso | 4 | 3.6 | 3.6 | 4.5 |
Satisfecho | 94 | 85.5 | 85.5 | 90 |
Completamente satisfecho | 11 | 10 | 10 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
El 85.5% de los pacientes se encuentran satisfechos con la presentación que de la enfermera queles brinda los cuidados mas sin embargo solo un 10% quedo completamente satisfecho.
TABLA PREGUNTA NUMERO 9
¿Para usted la privacidad que se le brinda es satisfactoria?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Valido Completamente insatisfecho | 3 | 2.7 | 2.7 | 2.7 |
Insatisfecho | 6 | 5.5 | 5.5 | 8.2 |Indeciso | 7 | 6.4 | 6.4 | 14.5 |
Satisfecho | 90 | 81.8 | 81.8 | 96.4 |
Completamente satisfecho | 4 | 3.6 | 3.6 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
En el cuadro anterior se nos muestra que el 81.8% de los pacientes están satisfechos con la privacidad que le proporciona la enfermera al manipularlos, mas sin embargo existe un 2.7% de pacientes quese encuentra completamente insatisfecho.
TABLAS DE PREGUNTAS DE ALTO INDICE DE MENOR SATISFACCION
TABLA PREGUNTA NUMERO 7
¿Es satisfactorio para usted el cambio de ropa cada 24 horas?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos completamenteinsatisfecho | 17 | 15.5 | 15.5 | 15.5 |
Insatisfecho | 22 | 20.0 | 20.0 | 35.5 |Indeciso | 16 | 14.5 | 14.5 | 50.0 |
Satisfecho | 46 | 41.8 | 41.8 | 91.8 |
Completamente satisfecho | 9 | 8.2 | 8.2 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
El 15.5 porciento de los pacientes se encuentra completamente insatisfecho con respecto al cambio de ropa cada 24hrs, un 22% respondió sentirse insatisfecho dando así unacantidad considerable de personas en desacuerdo a la cantidad de cambios de ropa en 24 horas.
TABLA PREGUNTA NUMERO 14
¿Cuál es la satisfacción del trato que se le brinda del personal medico?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos completamenteinsatisfecho | 1 | .9 | .9 | .9 |
Insatisfecho | 18 | 16.4 | 16.4 | 17.3 |Indeciso | 17 | 15.5 | 15.5 | 32.7 |
Satisfecho | 67 | 60.9 | 60.9 | 93.6 |
Completamente satisfecho | 7 | 6.4 | 6.4 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
En cuanto al trato ofrecido por el personal medico un 60% se sintió satisfecho y un 16% insatisfecho dando una cantidad considerable, que valdría la pena investigar cuales son lascausas de la insatisfacción.
TABLA PREGUNTA NUMERO 15
¿Cuál es su satisfacción del trato que se le brinda del personal de trabajo social?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos completamenteinsatisfecho | 1 | .9 | .9 | .9 |
Insatisfecho | 18 | 16.4 | 16.4 | 17.3 |
Indeciso | 12 | 10.9 | 10.9 | 28.2 |...
Tabla pregunta numero 2
¿Le parece satisfactorio el trato con que la enfermera se dirige hacia usted?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos Insatisfecho | 3 | 2.7 | 2.7 | 2.7 |
Indeciso | 6 | 5.5 | 5.5 | 8.2 |
Satisfecho | 91 | 82.7 | 82.7 | 90.9 |Completamente satisfecho | 10 | 9.1 | 9.1 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
Se observa que la mayor parte de los pacientes el 82.7% se encuentran satisfechos con el trato con el que se dirige la enfermera contra un pequeño grupo de 2.7% de los insatisfechos.
Tabla pregunta numero 3
¿La presentación de la enfermera que le brinda los cuidados es de su satisfacción?
|Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos Insatisfecho | 1 | .9 | .9 | .9 |
Indeciso | 4 | 3.6 | 3.6 | 4.5 |
Satisfecho | 94 | 85.5 | 85.5 | 90 |
Completamente satisfecho | 11 | 10 | 10 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
El 85.5% de los pacientes se encuentran satisfechos con la presentación que de la enfermera queles brinda los cuidados mas sin embargo solo un 10% quedo completamente satisfecho.
TABLA PREGUNTA NUMERO 9
¿Para usted la privacidad que se le brinda es satisfactoria?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Valido Completamente insatisfecho | 3 | 2.7 | 2.7 | 2.7 |
Insatisfecho | 6 | 5.5 | 5.5 | 8.2 |Indeciso | 7 | 6.4 | 6.4 | 14.5 |
Satisfecho | 90 | 81.8 | 81.8 | 96.4 |
Completamente satisfecho | 4 | 3.6 | 3.6 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
En el cuadro anterior se nos muestra que el 81.8% de los pacientes están satisfechos con la privacidad que le proporciona la enfermera al manipularlos, mas sin embargo existe un 2.7% de pacientes quese encuentra completamente insatisfecho.
TABLAS DE PREGUNTAS DE ALTO INDICE DE MENOR SATISFACCION
TABLA PREGUNTA NUMERO 7
¿Es satisfactorio para usted el cambio de ropa cada 24 horas?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos completamenteinsatisfecho | 17 | 15.5 | 15.5 | 15.5 |
Insatisfecho | 22 | 20.0 | 20.0 | 35.5 |Indeciso | 16 | 14.5 | 14.5 | 50.0 |
Satisfecho | 46 | 41.8 | 41.8 | 91.8 |
Completamente satisfecho | 9 | 8.2 | 8.2 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
El 15.5 porciento de los pacientes se encuentra completamente insatisfecho con respecto al cambio de ropa cada 24hrs, un 22% respondió sentirse insatisfecho dando así unacantidad considerable de personas en desacuerdo a la cantidad de cambios de ropa en 24 horas.
TABLA PREGUNTA NUMERO 14
¿Cuál es la satisfacción del trato que se le brinda del personal medico?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos completamenteinsatisfecho | 1 | .9 | .9 | .9 |
Insatisfecho | 18 | 16.4 | 16.4 | 17.3 |Indeciso | 17 | 15.5 | 15.5 | 32.7 |
Satisfecho | 67 | 60.9 | 60.9 | 93.6 |
Completamente satisfecho | 7 | 6.4 | 6.4 | 100.0 |
Total | 110 | 100.0 | 100.0 | |
En cuanto al trato ofrecido por el personal medico un 60% se sintió satisfecho y un 16% insatisfecho dando una cantidad considerable, que valdría la pena investigar cuales son lascausas de la insatisfacción.
TABLA PREGUNTA NUMERO 15
¿Cuál es su satisfacción del trato que se le brinda del personal de trabajo social?
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje valido | Porcentaje acumulado |
Validos completamenteinsatisfecho | 1 | .9 | .9 | .9 |
Insatisfecho | 18 | 16.4 | 16.4 | 17.3 |
Indeciso | 12 | 10.9 | 10.9 | 28.2 |...
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