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Primeramente a que se le llama control

Control:
Planear es tomar decisiones. El control es evaluar las decisiones y es una función que se realiza mediante parámetros que han sido establecidospor una planificación adecuada y, por lo tanto apunta al futuro.
El sistema de control se proyecta sobre la base de previsiones del futuro y debe ser suficientemente flexible para permitiradaptaciones y ajustes que se originen en discrepancias entre el resultado previsto y el resultado ocurrido.

El Proceso de Control:
Consiste en el conjunto de acciones que obedecen a una secuenciadeterminada que son efectuadas con el propósito de que las acciones se realicen de conformidad con el plan.
Una vez que ya se determino la alternativa elegida, el paso siguiente es tomar en cuenta todaslas acciones para poder controlar y llevarla a cabo lo mejor posible
El Programa: El programa es un plan de trabajo en el cual se muestra la secuencia de las actividades que van a realizarse.
Asídependiendo del tipo del proyecto y de su importancia, la cantidad y tipos de programas podrán ser variables, entre los más comunes son:
a) Programa General de la Acción. Señala los tiempos yvolúmenes de ejecución de cada uno de los conceptos o grupos que integran la acción, dando hincapié a la interacción entre ellos.
b) Programa de Producción.

Este programa tiene como finalidad eloptimizar la producción con el empleo adecuado y eficiente de los recursos con que se contará en esa acción.

¿Qué entendemos por nuevos productos? Para nuestros propósitos este concepto incluye los deproductos originales, productos mejorados, productos modificados y nuevas marcas que la empresa desarrolla a través de sus esfuerzos de investigación y desarrollo (I+D) interesándose también por lapercepción de los consumidores de su carácter novedoso.
Los motivos que inducen a la empresa a crear nuevos servicios o a modificar los existentes son principalmente los siguientes. (Grande 1994)...