Ransa
OBJETIVOS
1.Crecer internacionalmente .
2.Desarrollar un sistema de Gestión Estratégica con valor agregado.
3.Crecer en el interior de los países.
4.Ingresos a nuevos sectores/soluciones y nuevos servicios.
METAS
Generar eficiencia en la empresa para poder valorizarla al exterior
Crear alianzas estratégicas con empresas multinacionales.
Mayor interacción con el cliente(feedback).
Realizar una gestión externa con los posibles clientes para captar nuevos servicios.
ANALISIS DEL MERCADO (Minero)
EL SECTOR MINEROTIENE UNA PARTICIPACION IMPORTANTE EN NUESTRA ECONOMIA.
Las inversiones en el sector se incrementann este 2012 con varios EIA aprobados, Estas
superan los $42,000 millones concentrados en los departamentos de Cusco, Arequipa, Ancash,
Junín, Huancavelica entreotros. Según METAL ECONOMIC el Perú ocupa el quinto lugar a nivel
mundial de receptor de inversiones en exploración. Actualmente tiene firmados 32 ACUERDOS
DE INVERSION BASADOS EN LA POLITICA DE LIBERALIZACION
EL SECTOR TIENE UNA PARTICIPACION EN EL PBI DEL PERU DE 5.25% PARA EL AÑO 2010, Y
CONSTITUYE EL 15.25% DE LA RECAUDACION DE IMPUESTO.
PRIORIDAD COMPETITIVA:
SERVICIO
CAPACIDADESActuales
-
Personal especializado y capacitado en el manejo de las operaciones.
Respaldo Económico que permite sostener las operaciones en el tiempo.
Infraestructura ubicada en lugares estratégicos.
Imagen en el mercado.
Necesarias
-
Nuevas instalaciones para poder atender a más clientes.
Mayor optimización de procesos internos en busca de la mejora continua.
Planes
-Crecer en infraestructura u medios para brindar nuevos servicios y captar potenciales
clientes.
Concluir alianzas en otros países.
DIRECCIONES FUTURAS
Servicios Nuevos Productos
- Servicios complementarios logísticos en mina (inhouse)
Estrategia de Ransa según ubicación en la Matriz.
“Rentabilizar las operaciones, brindando nuevos servicios innovadores, manteniendo las
satisfacción yfidelización con el cliente”.
Alto
Potencial de
Mercado –
Tamaño / Valor
de la cadena del
cliente
Segmento 1: CLIENTES VIP
Segmento 2: CLIENTES EN
DESARROLLO
Estrategia: PROTEGER
•Inversión en activos y Tecnolog
ía
•Mantenimiento Premiun
Estrategia: POTENCIAR
•Trabajo intensivo en la cadena
•Diseño nuevos servicios
•Migración al segmento 1
Segmento 3: CLIENTES MADUROSSegmento 4: CLIENTES EN
OBSERVACIÓN
Estrategia: RENTABILIZAR
•Eficiencia Operativa
Estrategia: MOVILIZAR
•Migración al segmento 3 o Salir
Bajo
Alta
Penetración – participacion de Ransa en la
cadena de suministro
Baja
Análisis FODA
Oportunidades
1. Sector en crecimiento Mayores
inversiones
2. Coyuntura económica favorable.
3. Crecimiento de la demanda de
transportes.4. Inicio del proyecto Conga
Fortalezas
1. Brindamos toda la cadena logística
2. Fidelización con el cliente
3. Confianza ganada a través de los
años
Amenazas
1. Problemas sociales.
2. Ingreso de inversiones en logística
3. Competencia relacionada a sus costos
y servicios
4. Incremento de operaciones,
relacionadas al transporte
Debilidades
1. Poca disponibilidad de personalConductores.
2. Industria con baja rentabilidad.
3. Falta de unidades de transporte
Estrategias del Cliente – Ransa según Matriz
Estrategia del Cliente
Estrategias de Ransa
Asegurar la puesta en marcha del Proyecto
Toromocho a la capacidad planeada, en un
marco de respeto a las leyes, medio
ambiente y contribuyendo con le desarrollo
de las areas de influencia, llegando a ser unaempresa reconocida y respetada por contar
con los mas altos estándares.
Buscar eficiencia brindando servicios de
calidad con la finalidad de fidelizar a Minera
Chinalco Perú S.A. como cliente estratégico
de largo plazo e incrementar los servicios.
Plan Integral Objetivos
1. Incrementar la satisfacción del cliente en los próximos 6 meses principalmente en lo
relacionado a transporte...
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