Rapport de stage transitaire

RAPPORT DE STAGE

Titre : -----------------------------------

Entreprise : Universal Forwarding, Marmedsa Group
Service : Import Export de pièces automobile
Maître de stage : Sergio Gonzales
Téléphone : +34 92 298 42 68

Année 2007-2008

Sommaire

1. Préambule 3
1.1 Remerciements 3
1.2 Ma recherche de stage 3
1.3 Fiche signalétique del’entreprise 4
1.4 Résumé du rapport 5
2. Introduction 6
3. Rapport 7
3.1. Cadre du stage 7
3.1.1 Le commerce International 7
3.1.2. Les acteurs du commerce International 7
3.1.3 Qu’est-ce qu’un transitaire 8
3.1.4 Universal Forwarding 9
3.2. Le stage 10
3.2.1 La mission : descriptif et objectif(s) 10
3.2.2 Etude de cas : Procédure export 10
I. Gestion dutransport 10
II. Gestion des documents douaniers 12
Schéma de la procédure export 13
3.2.3 Relation client 16
3.2.4 Mission de Traduction 16
3.2.5 Résultats obtenus 16
Conclusion 18
Annexes 19

Préambule

1.1 Remerciements

Je tiens à remercier Monsieur Tony Tintore et toute son équipe, qui m’ont permis de découvrir le rôle d’une société de logistiqueinternationale. Je remercie en particulier mon maître de stage : Sergio Gonzalez, qui m’a formé et ma accompagné tout au long de mon stage pour mener à bien les tâches qui m’étaient confiées.

1.2 Ma recherche de stage

Le critère premier de ma recherche de stage était de réaliser ce dernier à l’étranger afin d’acquérir une expérience internationale et d’améliorer mes capacitéslinguistiques. En effet je souhaite réaliser une carrière internationale. Ayant eu échos du dynamisme du port de Barcelone ainsi que la forte demande de stagiaires étrangers chez les transitaires locaux, j’ai envoyé des candidatures spontanées à ces derniers. Fort de mes expériences à l’étranger notamment en Espagne, j’ai passé un entretien téléphonique en espagnol, qui s’est avéré concluant.1.3 Fiche signalétique de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Universal Forwarding

Adresse : C/ de Cal Pi de l'Olla nº 28-30

ZAL II -  08820 - El Prat de LLobregat (Barcelona)

Raison sociale : S.L (SOCIEDAD LIMITADA)
Secteurs d’activité : Transitaire (Actividades auxiliares y complementarias al transporte (intermediarios del transporte)

Téléphone : +34 93 298 22 55

Télécopie : +3493 298 22 87

Date de création : 1971

Capital : 60.000 €

Effectifs : 30 Personnes

CA : 500.000 €

Directeur Général : Tony Tintore

Maison mère :

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Groupe Dragados

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1.4 Résumé du rapport

Résumé

Mon stage s’est déroulé dans une entreprise espagnole de logistique basée à Barcelone. Ce stage a duré 24 semaines durant lesquelles j’ai pu découvrirle fonctionnement d’une société de transitaire dans un contexte international. Mon travail a consisté à gérer l’envoi de marchandises de nos clients, ainsi que leur faciliter les procédures douanières. Plus précisément mon département était celui chargé des envois de pièces détachées automobiles.

Summary

My internship proceeded in a Spanish logistic company based In Barcelona. This internshiplasted 24 weeks during witch I have discovered the operation of a forwarding company in an international context. My work consisted in managing the merchandises envoy of our clients and the facilitation of the custom documents. More precisely my department was the one in charge of the envoy of the auto spares parts.

Introduction

Barcelone est la capitale de la Catalogne. C’est uneville très dynamique située dans la 1ère zone industrielle d’Espagne. La Catalogne a une population active de 3 092 800 personnes pour un PIB par habitant de 18 468 euros. Le PIB en 2003 était de 120,2 milliards d’euros.

Le port de Barcelone est l'un des plus importants ports de la Méditerranée et un acteur économique majeur pour l'économie Catalane. Il correspond à 77% du commerce extérieur...