RAPPORT

Instituto AIEP
Escuela de construcción y obras civiles
Ingeniería en Prevención de Riesgos Laborales









RAPPORT















Profesor: Rodrigo Valdés
Nombre Integrantes: Paulina Castro Valenzuela
Iván Lineros
Luis Ortega
Jonatan Ramírez



Santiago, Agosto de 2015

Resumen

El Rapport es una técnica de Programación Neurolingüística, la cual cumple con la función de entrar en empatía conla otra persona. Esta técnica es ocupada comúnmente en entrevistas para poder tener una conversación efectiva.
La manera más sencilla de definir el Rapport, es ponerse en los zapatos del otro.
Detallaremos su definición de acuerdo a diccionario, su origen, autores y aplicaciones.


Palabras Claves

Neurolingüística: La neurolingüística estudia los mecanismos del cerebro humano que facilitan elconocimiento, la comprensión y la adquisición del lenguaje, ya sea hablado, escrito o con signos establecido a partir de su experiencia o de su propia programación.

Terapéutica: Parte de la medicina que se ocupa de los medios empleados en el tratamiento de las enfermedades y de la forma de aplicarlos.

Empatía: es la capacidad cognitiva de percibir, en un contexto común, lo que otro individuo puedesentir.

Cognitiva: la psicología cognitiva estudia procesos mentales como la percepción, la memoria o el lenguaje.

























Desarrollo

1. Definición


El rapport es cuando dos o más personas sienten que están en “sintonía” psicológica y emocional (simpatía- empatía) porque se sienten similares o se relacionan bien entre sí. La teoría del rapport incluye tres componentesconductuales: atención mutua, positividad mutua y coordinación.




Origen
La palabra se deriva del antiguo verbo francés rapporter que literalmente significa llevar algo a cambio y en el sentido de cómo las personas se relacionan entre sí significa que lo que una persona envía la otra lo devuelve. Por ejemplo, pueden darse cuenta de que comparten los mismos valores, creencias, conocimientos y conductasen torno al deporte, la política o cualquier temática.
El rapport se establece comúnmente en la introducción terapéutica o en cierta situación social que amerite un estímulo y a la vez un intercambio de información, en ello se establece su base psicológica






2. Autores

Rapport (Rafael Alejandro Sánchez Rodríguez)
Adaptación: Victoria Andrea Muñoz Serra


“Debemos comprender que en unacomunicación hay varias clases de impactos, pero aunque es increíble, es muy interesante comprender que el lenguaje verbal no es 100 por ciento efectivo, ya que su impacto es simplemente de un 7% el contenido de las palabras y un 38% la entonación, mientras el lenguaje corporal abarca un 55% del impacto No Parece increíble?”1





Lenguaje corporal
El Lenguaje verbal
Personalidad
La RespiraciónEl rapport como propiedad emergente

Joseph Lowman

“Establecer una "conexión especialmente armoniosa o comprensiva" con los estudiantes no parece ser el resultado de una única acción. Más bien, el rapport es el resultado de muchas cosas que se hacen bien de manera consistente. En este sentido, el rapport puede ser pensado como una propiedad emergente de la enseñanza, o, incluso, de cualquierrelación social. En general, debemos hacer dos cosas para desarrollar el rapport. Primero, debemos extender a los estudiantes una cálida y amistosa invitación para que integren la "comunidad de aprendizaje" que tratamos de establecer en nuestras clases desde el primer día de clase. Segundo, debemos adoptar este comportamiento en todas las clases siguientes, dentro y fuera de la clase, y sin tener encuenta los problemas innumerables que puedan presentarse en el transcurso del período”2.


Teniendo presente esta meta, Joseph Lowman afirma que los profesores deben minimizar el grado en que los estudiantes experimentan emociones negativas, tales como ansiedad y rabia, y deben tratar de crear emociones positivas en los estudiantes, tales como la autoeficacia y la autoestima positiva. Esta...