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ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS
TELEFONICA DEL SUR S.A. AL 31 DE MARZO DE 2009
1.- HECHOS DESTACADOS
Adopción de IFRS:
Los Estados Financieros al 31 de marzo de 2009 son los primeros que Telefónica del Sur emite bajo
la normativa contable IFRS, para las cifras de igual periodo del año 2008 pero para efectos
comparativos, el año 2008 se presenta bajo la misma norma.Liberación parcial de tarifas:
En fallo de fecha 30 de enero de 2009, el Tribunal de la Libre Competencia decretó que si bien
Telefónica del Sur y Telefónica de Coyhaique siguen siendo las empresas dominantes en el servicio
telefónico local en las regiones XIV, X y XI, existen condiciones de mercado suficientes para
continuar el proceso de reducción gradual de las restricciones regulatoriasque han afectado a las
empresas catalogadas como dominantes.
Por lo anterior la autoridad decretó la liberación de tarifas para la conexión de línea telefónica,
servicio local medido, cargo fijo y telefonía pública, dejando regulados todos los demás servicios
como cargos de acceso, tramo local, corte y reposición de servicios, entre otros.
Mercado y negocios:
En la industria de lastelecomunicaciones el concepto de “Triple Play” se encuentra plenamente
consolidado, transformándose en un producto altamente demandado por los hogares y que todos los
competidores ofrecen. La clave entonces, está en la diferenciación y en ese contexto, Telefónica del
Sur se ha preparado desde hace varios años, potenciando su red y lanzando nuevos productos como
la telefonía local portable y latelevisión digital IP, entre otros.
Como parte de su estrategia, la Compañía ha realizado inversiones que le han permitido contar con
una oferta diferenciadora y convergente, de alta calidad y con mayores velocidades individuales por
cliente. En la línea de lo anterior, destacan:
-

Servicio Uno Móvil: Consiste en un teléfono dual de características únicas, que permite en
un solo equipo, unir lasparticularidades de la telefonía local portable (superinalámbrico),
con la telefonía móvil. Se trata de un teléfono que permite que el usuario elija por cual de
las dos redes desea hacer una llamada, dependiendo de la mejor tarifa en ese momento y
lugar (con un número para cada tipo de servicio).

-

WiTV: Este también es un producto convergente, ya que la señal de la televisión llega alcliente a través de la red IP, que usa el mismo protocolo que Internet. Esta televisión tiene
características exclusivas, como la distribución inalámbrica dentro del hogar, además
permite servicios de “pay per view”, tiene 98 canales de video y 63 de música.

Producto de lo anterior, Telefónica del Sur ha tenido un crecimiento neto de aproximadamente 14
mil clientes en los últimos doce meses,manteniendo su posición de liderazgo en el sur de Chile.

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2.- RESULTADOS OBTENIDOS
2.1 Clientes:
La cantidad de clientes a marzo de 2009 y 2008 se presenta a continuación:
Cantidad de clientes distribuidos por servicio:
Mar-09
220,501
73,620
15,824
13,338
323,283

Telefonía local
Internet
TVoIP
Televigilancia
Total clientes

Mar-08
225,085
61,495
7,892
15,051
309,523Variación
(4,584)
12,125
7,932
(1,713)
13,760

Var%
-2.0%
19.7%
100.5%
-11.4%
4.4%

El total de servicios generadores de ingreso (RGU’s) aumentó en un 4,4%, explicado
fundamentalmente por:
i)
ii)

El continuo y significativo crecimiento de clientes internet, que a marzo 2009 fue de un
19,7%, en comparación a igual mes del año anterior.
El crecimiento de la televisióndigital vía IP, que se duplicó entre marzo 2008 y marzo
2009.

El aumento de clientes en estas dos áreas de negocio, que compensa la disminución de 2% en
servicios de telefonía local, potencia el cruce de productos, que es lo que la compañía busca a través
de su estrategia de “empaquetamiento” y diferenciación, de tal forma de generar una base de
clientes cada vez más cruzada y “fidelizada”....