Razón Social

RAZON SOCIAL: papelería

DENOMINACION: saji

REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA

1. brindar un servicio excelente al cliente
2. no discutir ni tener algún percance frente al cliente
3. cumplir jornada completa de 8 horas
4. cumplir con los horarios establecidos de entrada y salida
5. solo se tiene 15 minutos de tolerancia en retardos ala quincena
6. mantener las áreaslimpias que se le designen a cada trabajador
7. llevar un control del inventario de los productos existentes y los que falten para realizar el pedido
8. avisar con anticipación al patrón en caso de no poderse presentar al trabajo para que alguien mas pueda cubrir sus labores sin que afecten la productividad de la empresa.
9. evitar llevar accesorios como pulseras, anillos, reloj etc.10. ir presentables.


CARACTERISTICAS DEL PUESTO


Empleado: Samuel rosales Sandoval


Edad: 22 años


Escolaridad: bachillerato


Domicilio: fraccionamiento la floresta # 577


Antigüedad: 4 años


Salario: $ 2300 quincenal


FUNCIONES QUE DESEMPEÑA:


• brinda atención al cliente
• sacado de copias e impresiones
• engargolados• enmicados
• lleva el control de inventarios de los productos
• se encarga de la publicidad de la empresa








CASO:


El trabajador Samuel rosales Sandoval realiza las funciones en la papelería saji desde hace 4 años desempeñando labores tales como: atención al cliente que conlleva a brindarle un servicio de sacado de copias, impresiones, engargolados,enmicados.
Debe cumplir con el reglamento interno que esta establecido en la empresa los cuales destacan brindar un buen servicio al cliente, dar una buena imagen de la empresa, mantener en orden y limpia las áreas.
El 26 de enero de este año en curso se sucito un conflicto entre dos de los trabajadores, Samuel rosales Sandoval y Leticia verdín cortes la causa del motivo se presento cuando uncliente se dirigió a Samuel para solicitarle sus servicios, el cual Samuel se negó atender por estar concentrado en cuestiones personales, el cliente se vio obligado a pedir nuevamente la atención pero ahora dirigiéndose con Leticia.
Leticia le llamo la atención a Samuel para que dejara a un lados los asuntos personales ante este hecho Samuel reacciono de manera molesta faltándole al respeto,otro de los compañeros presencio el conflicto y decidió dar aviso al patrón de los hechos ocurridos.
Al finalizar la jornada laboral solicito la presencia de los involucrados en el conflicto, escuchando ambas versiones el patrón dio la oportunidad de escuchar la verdad de Samuel lo cual el se negó admitir el error que cometió.
El patrón decidió revisar el video del día 26 de enero dondedescarto la posibilidad que Samuel estuviera diciendo la verdad.
Motivo que lo llevo a rescindir de su contrato por incumplimiento de uno de los puntos más importantes que contiene el reglamento interno de la empresa.






























Acta administrativa
(Para acreditar hechos que acontecen en la empresa,
Mismos que sirven como base para rescindir uncontrato)


Opción. Se utilizará como ejemplo el hecho de que dos trabajadores se pelearon en las instalaciones de la empresa.
En la ciudad de Tepic, siendo las 9:00 am horas del día 28, en la empresa saji, S.A. de C.V., ubicada en Blvd. Tepic-xalisco 171, estando presentes los señor Samuel Rosales Sandoval quienes ocupan los puestos de empleado de mostrador ,
Respectivamente, comparecen conobjeto de constar los hechos que acontecieron en las instalaciones de papelería saji y que consistieron en: (aquí poner los hechos tal y como sucedieron, ejemplo: la riña que se llevó a cabo en las instalaciones de la empresa entre los trabajadores Samuel Rosales Sandoval y Leticia Cortes Verdín dentro de la jornada de trabajo).

Al respecto declara el señor Jorge Sánchez Martínez que (por...