Razones y procentajes

16. Identificación de la Competencia.
Empresa/Negocio
Tipo de Competencia
Fortalezas
Debilidades
Estrella Azul
Frontal
Tiene una gran experiencia en el sector de la leche y eso le da una ventaja competitiva.
No es famoso por tener productos sanos.
Lipton
Frontal
Tiene mucho conocimiento en la elaboración de los tés.
No ha elaborado una línea de productos saludables.
Bonlac
FrontalTiene una variedad muy grande.
No es reconocido por tener productos sanos solo productos básicos derivados de la leche.
Nestea
Frontal
Tiene una gran variedad la cual le permite satisfacer las diferentes necesidades de cada cliente.
No tiene popularidad en cuanto a productos saludables.
Coca-Cola
Secundaria
Tiene un gran conocimiento en refrescos, ya está posicionado en la mente delconsumidor y tiene convenios con franquicias de comida rápida.
No tiene productos sanos solo refrescantes.
Pepsi
Secundaria
Tiene gran popularidad y tiene convenios con franquicias de comida rápida.
No tiene productos saludables solo refrescantes.



17. Presentación del Producto/Servicio.
No será una presentación será única y agradable a la vista estimulando los sentidos del cliente.18. Análisis para la determinación del precio al consumidor.
Luego de haber buscado y abarcado los precios del producto, del establecimiento t la mano de obra para poder realizar la malteada. Para poder captar una buena cantidad de publica de todas las edades y de todo nivel social. El precio vendría siendo de unos $2.75.

19. Estrategia para abordar al mercado meta.
Se van a poner cuatrobanners con sus respectivos porta banners en distintas partes de Metromall con el fin de promocionar y dar a conocer nuestro negocio por un tiempo de una semana y también habrá una azafata y un azafato los cuales contantemente se rotaran por los banners para dar muestras del producto y para promocionarlo, también por una semana.
El costo de cada banner con su respectivo porta banner es de $90 C/U.Cada azafata y azafato cobraran por cada hora: $35.
Es decir el costo total de los banners y sus respectivos porta banners es de: $360 y el costo de la azafata y el azafato es de: $490.
En cuanto a las redes sociales no tendrán un costo ya que nosotros nos encargaremos de administrar las redes sociales.
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20. Definición de lapolítica de fidelidad al consumidor:
Nuestra empresa garantiza que nuestro producto la Maltea de Té (Malti-T) cumple con todo lo referente a sus beneficios saludable ya que se hicieron las respectivas investigación con el fin de saber cuáles son los beneficios de la leche y cuales son los beneficios del té para así poder sustentar sus beneficios y poder saber en que beneficia este producto, por lo tantouna vez que las personas empiezan a comprar nuestro producto se darán cuenta que todos los beneficios saludable de este producto son totalmente ciertos.
21. Descripción detallada del proceso de producción o elaboración del producto o servicio.
Fase 1 (bolitas de tapioca)
INGREDIENTES:
8 tazas de agua
1 taza de perlas de tapioca
Sirope
PREPARACIÓN:
Hervir el agua en una cazuela, añadir lasperlas de tapioca y dejar tapado hirviendo durante unos 25 minutos.
Retirar del fuego y dejar tapado en reposo por otros 25 minutos.
Lavar las perlas en agua templada y colarlas.
Cubrirlas en un recipiente con sirope.
Las perlas de tapioca pueden comprarse en dos diferentes tamaños. Si se cocinan las de tipo pequeño solamente necesitarán hervirse por 15 minutos y dejar reposar por otros 15minutos.
Fase 2 (sirope)
INGREDIENTES:
1 taza de azúcar blanca
1 taza de azúcar moreno
2 tazas de agua
PREPARACIÓN:
Colocar en una cazuela el agua y el azúcar.
Cocer a fuego medio-alto hasta que hierva.
Retirar del fuego y dejar enfriar.
Fase 3 (té más otras variantes)
INGREDIENTES:
4 Te gramos
1 taza de fruta en trozos
1/2 taza de leche1 taza de hielo
2 cucharadas de sirope o zumo...