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Páginas: 23 (5677 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2011
Los alemanes no les gustan los negociadores que hablan sin plenos conocimientos. Si no se sabe algo con certeza es mejor callarse.
Entorno empresarial:

* La ampliación de la UE a los países del Este refuerza su posición como gran potencia económica.
* Es un mercado maduro y muy saturado: la entrada de un producto supone el desplazamiento de otro. Antes de realizar una propuesta hayque estudiar el mercado, diseñar una estrategia y, sobre todo, no actuar de forma precipitada, ya que se podrían perder clientes potenciales.
* La principal característica del mundo de negocios alemán es el orden.
* Existe una estructura comercial de importadores y detallistas que apuestan por la diferenciación y los productos de origen.
Estrategias de negociación:
* Cumplir con lacompleja normativa industrial del país. El cumplimiento de normas y garantías de calidad por parte del proveedor extranjero.
* El directivo alemán se concentra en dos objetivos: la calidad del producto y el servicio.
* Para fijar precios hay que tener en cuenta los altísimos costes de comercialización y no dejarse confundir por elevados precios de ventas al detalle.
* La sociedad alemanaestá muy concientizada con los problemas medioambientales.
* Las citas deben establecerse con bastante antelación y mas alto nivel posible.
* Las reuniones tienen que empezar y terminar a la hora prevista.
* Es mejor utilizar el ingles , ya que no les gusta que se cometan errores en su idioma.
* No se debe interrumpir con preguntas o matizaciones.
* Son reacios a introducircambios a menos que de les convenza con hechos probados.
* Los desacuerdos se tratan preferentemente fuera de los tribunales de justicia.
* La vida personal se separa de la profesional.

Normas de protocolo:
* Un apretón de manos firme y largo, durante el cual se mira a los ojos a la persona de saludo habitual. No se interpreta mal que la mujer tome la iniciativa a la hora de tomarel saludo.
* El trato es formal: se utilizan los apellidos y títulos para dirigirse a las personas.
* No deben hacerse preguntas personales, ni tampoco hablar de la vida personal propia, ya que podría darse a entender que el interlocutor alemán debería hablar de la suya.
* Temas de conversación favoritos son los hobbies, los lugares de vacaciones y las bebidas alcohólicas.
* Lacomida mas habitual de negocios es el almuerzo.
* No deben hacerse regalos de precio elevado aunque es obligado que sean de calidad.
* No es aconsejable utilizar vestuario informal o muy moderno cuando se visite el país en viaje de negocios.


En Arabia Saudí las leyes islámicas se aplican también a los visitantes extranjeros. Los Mutawah seencargan de hacer cumplir las leyes y reprender a las mujeres que no llevan el velo puesto o visten de forma poco decorosa. Las penas por incumplimiento de estas leyes podrían ser muy severas.
Entorno empresarial:
* El país está gobernado por miembros de la familia real que juega un papel importante en el mundo de los negocios. Para proyectos de cierta envergadura será necesario tratar conalguien próximo a ellos.
* La competencia local es escasa. Además de las industrias extractivas, se ha favorecido la participación extranjera en los sectores del plástico, papel y tecnologías de la información.
* Un requisito que se mantiene para los productos de importación es la obligatoriedad del doble idioma, inglés y árabe, etiquetado, información y publicidad al comprador.Estrategias de negociación:
* Para entrar el negocio de Arabia Saudí es impredecible contar con una invitación previa de una empresa y de esta forma obtener el visado.
* Para acceder al mercado Saudí es aconsejable utilizar los servicios de un agente o buscar un socio.
* Las citas de negocios deben establecerse con, al menos, un mes de antelación.
* Los negociadores extranjeros deben ser...
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