RE: Análisis de Estados Financieros
Páginas: 8 (1841 palabras)
Publicado: 7 de octubre de 2014
INTRODUCCION
Hoy en día la competencia entre bancos es cada vez más reñida. Por ello, buscan formas de la predilección, permanencia y lealtad de los usuarios en sus instituciones. Muchos incentivan la apertura de cuentas con cero costos de mantenimiento, un sinfín de beneficios con las tarjetas de crédito y disponibilidad de efectivo sólo con una firma.
El presente trabajo pretende serun plan de Marketing para la “Cuenta Millonaria” del Banco Interbank. Esta cuenta de ahorro está dirigida a personas que pueden tener un balance mínimo de US$1,OOO.00 ó S/.3,000.00, permite tener libre disposición del capital que se ahorra, ofrece una buena tasa de interés y premia a sus clientes con sorteos de un departamento y un auto.
En este plan nos enfocaremos primero en la empresa,Interbank, el producto, llámese la cuenta millonaria; el usuario así como el mercado al que está dirigido. Posteriormente, hablaremos de los objetivos y la estrategia de Marketing, y finalmente nos centraremos en el Cronograma y Presupuesto.
I. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1. Sobre la Empresa
1.1 Síntesis histórica
El Banco Internacional del Perú se fundó el 1 de Mayo de 1897 presididopor el Sr. Elías Mujica. En 1934 se abrió las agencias en Chiclayo y Arequipa comenzando así el proceso de descentralización. En 1970 el Banco de la Nación adquiere el mayor porcentaje de las acciones del Banco y en 1980 el banco pasó a llamarse Interbanc.
El 20 de Julio de 1994 un grupo financiero liderado por Carlos Rodríguez- Pastor Mendoza junto con un grupo de inversionistas se convirtió enel principal accionista con el 91% de acciones. Y en 1996 se cambio al nombre de Interbank siendo el primer banco en acercarse a sus clientes por medio de las agencias dentro de supermercados con horario extendido.
1.2 Síntesis de sus productos o servicios
El principal negocio de banco es captar los depósitos de los clientes para después colocarlo por medio de créditos y brinda servicios alos usuarios.
Los principales productos que ofrece Interbank son:
• Cuentas de ahorros
• Cuentas a plazo
• Fondos Mutuos
• Préstamos personales
• Crédito vehicular e Hipotecario
Así como también la venta de seguros y tipo de cambio
Entre los servicios que ofrece están:
• Pago de servicios públicos y servicios varios
• Pago de remesa del exterior
1.3 Imagen corporativa y de marca
Laimagen que proyecta Interbank es la de un banco moderno, innovador, atractivo y tecnológico eso se ve reflejado en su logo que nos muestra una imagen más atractiva hacia los usuarios, público en general y en especial a jóvenes empresarios dejando atrás la apariencia tradicional.
Desde su cambio de color de turquesa a verde perico, demostrando ser más atrevido, su tipografía anterior con serif ylogo recto que proyectaba una imagen más tradicional modificado a uno sin serif y con logo redondeado reflejando una imagen más moderna y cercana al público, diferenciándose de los demás bancos.
3. El usuario – consumidor actual:
3.1 Perfil demográfico:
Tomaremos como punto de referencia los Niveles Socioeconómicos y zonificación por distrito de LimaMetropolitana investigado por APEIM (Asociación Peruana de empresas de Investigación de Mercado) – 2010. Asimismo la información de población masculina y femenina mayor de 18 años del INEI actualizado al año 2011.
NIVELES SOCIOECONÓMICOS – LIMA METROPOLITANA (2010)
FUENTE: http://es.scribd.com/doc/31873761/Niveles-Socioeconomicos-de-Lima-2010
POBLACION MAYOR DE 18 AÑOS – 2011
DISTRITOHOMBRES MUJERES TOTAL
MIRAFLORES 51,969 68,526 120,495
SAN ISIDRO 30,560 40,575 71,135
SAN BORJA 51,732 62,832 114,564
SURCO 123,317 143,698 267,015
LA MOLINA 60,309 71,865 132,174
FUENTE: http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0941/libro.pdf
Con esta información preliminar, podemos definir el perfil demográfico del usuario de la cuenta millonaria como sigue:
Hombres y...
Hoy en día la competencia entre bancos es cada vez más reñida. Por ello, buscan formas de la predilección, permanencia y lealtad de los usuarios en sus instituciones. Muchos incentivan la apertura de cuentas con cero costos de mantenimiento, un sinfín de beneficios con las tarjetas de crédito y disponibilidad de efectivo sólo con una firma.
El presente trabajo pretende serun plan de Marketing para la “Cuenta Millonaria” del Banco Interbank. Esta cuenta de ahorro está dirigida a personas que pueden tener un balance mínimo de US$1,OOO.00 ó S/.3,000.00, permite tener libre disposición del capital que se ahorra, ofrece una buena tasa de interés y premia a sus clientes con sorteos de un departamento y un auto.
En este plan nos enfocaremos primero en la empresa,Interbank, el producto, llámese la cuenta millonaria; el usuario así como el mercado al que está dirigido. Posteriormente, hablaremos de los objetivos y la estrategia de Marketing, y finalmente nos centraremos en el Cronograma y Presupuesto.
I. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
1. Sobre la Empresa
1.1 Síntesis histórica
El Banco Internacional del Perú se fundó el 1 de Mayo de 1897 presididopor el Sr. Elías Mujica. En 1934 se abrió las agencias en Chiclayo y Arequipa comenzando así el proceso de descentralización. En 1970 el Banco de la Nación adquiere el mayor porcentaje de las acciones del Banco y en 1980 el banco pasó a llamarse Interbanc.
El 20 de Julio de 1994 un grupo financiero liderado por Carlos Rodríguez- Pastor Mendoza junto con un grupo de inversionistas se convirtió enel principal accionista con el 91% de acciones. Y en 1996 se cambio al nombre de Interbank siendo el primer banco en acercarse a sus clientes por medio de las agencias dentro de supermercados con horario extendido.
1.2 Síntesis de sus productos o servicios
El principal negocio de banco es captar los depósitos de los clientes para después colocarlo por medio de créditos y brinda servicios alos usuarios.
Los principales productos que ofrece Interbank son:
• Cuentas de ahorros
• Cuentas a plazo
• Fondos Mutuos
• Préstamos personales
• Crédito vehicular e Hipotecario
Así como también la venta de seguros y tipo de cambio
Entre los servicios que ofrece están:
• Pago de servicios públicos y servicios varios
• Pago de remesa del exterior
1.3 Imagen corporativa y de marca
Laimagen que proyecta Interbank es la de un banco moderno, innovador, atractivo y tecnológico eso se ve reflejado en su logo que nos muestra una imagen más atractiva hacia los usuarios, público en general y en especial a jóvenes empresarios dejando atrás la apariencia tradicional.
Desde su cambio de color de turquesa a verde perico, demostrando ser más atrevido, su tipografía anterior con serif ylogo recto que proyectaba una imagen más tradicional modificado a uno sin serif y con logo redondeado reflejando una imagen más moderna y cercana al público, diferenciándose de los demás bancos.
3. El usuario – consumidor actual:
3.1 Perfil demográfico:
Tomaremos como punto de referencia los Niveles Socioeconómicos y zonificación por distrito de LimaMetropolitana investigado por APEIM (Asociación Peruana de empresas de Investigación de Mercado) – 2010. Asimismo la información de población masculina y femenina mayor de 18 años del INEI actualizado al año 2011.
NIVELES SOCIOECONÓMICOS – LIMA METROPOLITANA (2010)
FUENTE: http://es.scribd.com/doc/31873761/Niveles-Socioeconomicos-de-Lima-2010
POBLACION MAYOR DE 18 AÑOS – 2011
DISTRITOHOMBRES MUJERES TOTAL
MIRAFLORES 51,969 68,526 120,495
SAN ISIDRO 30,560 40,575 71,135
SAN BORJA 51,732 62,832 114,564
SURCO 123,317 143,698 267,015
LA MOLINA 60,309 71,865 132,174
FUENTE: http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0941/libro.pdf
Con esta información preliminar, podemos definir el perfil demográfico del usuario de la cuenta millonaria como sigue:
Hombres y...
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