RE: Caso Chocolates García


Nombre: Jesús Enrique Lozoya Murillo
Matrícula: 02620856
Nombre del curso: Administración y certificación de proveedores
Nombre del profesor: Lic. Edgar Albino Ibarra Espinoza
Módulo: 1. Elcomercio exterior de México
Actividad: Integradora modulo I

Fecha: 15/Octubre/2013
Bibliografía:http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_142502_1%26url%3D


Objetivo:

Obtiene los atributos, similitudes y diferencias entre proveedores a través del dominio en el manejode la administración de la relación con los mismos, con la finalidad de seleccionar al más adecuado así como también la aplicación de la técnica de negociación que permita relaciones más sinérgicas de laempresa con el proveedor.   

Procedimiento y Resultados:
1. Resuelve el siguiente caso:
Un proveedor de refacciones, está a punto de cerrar un trato con un cliente nuevo. El negocio que ofreceeste cliente es pequeño, pero representaría buenos márgenes de utilidad. Se le envió una cotización, mas el cliente solicita una reunión, pues al parecer desea una reducción considerable en el precio,cosa que al proveedor no le conviene pues dejaría de representar buenas ganancias. El posible cliente realmente desea llegar a un acuerdo pues es la única opción con la que cuenta en el mercado paraabastecer esta pieza.
Responde:
¿Qué habilidades sugerirías utilizar al proveedor para que el cliente acepte el precio original?
Pues llegar a una negociación con un precio de reserva.
¿Qué estilo denegociación sería más apropiado utilizar? ¿Por qué?
Hoy en día en la mayoría de las empresas ofrecen el sistema de finan amiento, esto podría ser una opción viable para que el cliente pueda pagar elprecio de reserva en 3, 6, 8 y asta 12 meses. Esto podría ser una buena estrategia de mercado y una fortaleza para la empresa.
¿De qué otros elementos se puede valer el proveedor para convencer a...