Re inge
Páginas: 12 (2787 palabras)
Publicado: 1 de diciembre de 2009
REINGENIERIA
Formalmente se dice que la reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos de negocios para alcanzar mejores espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento tales como, costos, calidad, servicio y rapidez.
Según Hammer y Champy las siguientes 4 definiciones merecen una elaboración.
1. Fundamental: La reingeniería debe comenzar sinningún concepto preconcebido. Se determina primero el “que”
Y luego el “como”. Nada se da por sentado y el esfuerzo se centra en lo que debe ser.
2. Radical: Rediseñar, de acuerdo con la metodología propuesta por la reingeniería es reinventar el negocio.
3. Espectacular: Se dice que la reingeniería está lejos del síndrome del 10% es decir que si cualquiera de las mejoras que se consideranimportantes por la situación actual no superan los beneficios previsibles del 10% no es un caso para la reingeniería.
4. Procesos: Se define un proceso de negocios como un conjunto de actividades que recibe insumos y que crea un producto o servicio de valor para el cliente.
PRINCIPIOS DE LA REINGENIERIA
Existen 7 principios fundamentales en la reingeniería
1. Organizar por objetivos, no portareas.
Este principio sugiere que una persona sea responsable de todos los pasos de un proceso y en consecuencia diseño su trabajo en relación con el objetivo o en lugar de considerar una técnica aislada.
2. Los usuarios de los resultados de un proceso ejecutan dicho proceso
Cuando se diseñam esquemas segun este principio se reduce notablemente la necesidad de supervision y se eliminan losmecanismos de coordinacion y control que resultan redundantes
3. Unificar las tareas de procesamiento de la informacion con el trabajo que realmente produce la informacion
Ya que la mayoria de las empresas exisen sectores que solo recogen y procesan informacion henerada en otros departamentos y supone la incapacidad de los niveles de actuar de acuerdo con la informacion que producen.
4.Tratar recursos geograficamente dispersos como si fueran centralizados
Centralizacion vs. Descentralizacion es, un conflicto clasico. La descentralizacion de un recurso determinado (personal equipos, repuestos, etc) provee mejor servicio a usuarios pero a un costo mayor. Actualmente la situacion cambia sustancialmente al contarse con bases de datos etc.
5. Vincular actividades paralelas en deintegrarlas en sus resultados.
Este principio propone establecer vinculos entre funciones paralelas y coordinarlas mientras sus actividades estan en curso y al terminar el proceso.
6. Asignar poder de decision donde se ejecute el trabajo y establecer controles en el proceso.
Este principio indica que quienes ejecutan un trabajo deben tambien tomar decisiones sobre el mismo, y que en el curso delproceso pueden incorporar sus propios controles.
7. Capturar informacion solo una vez y en su fuente original
Antes de la era de la computadora la informacion era dificil de transmiir. En la actualidad atraves del desarrollo de la informatica es posible ingresar un dato, almacenarlo, procesarlo y transmitirlo al instante, contando con codigos de barras, bases de datos etc.
IMPULSORES DE LAREINGENIERIA.
Las empresas lideres del mundo tienden, necesariamente, a replantear su dinamica de negocios para orientarla hacia los procesos inspirados en 4 parametros
a) Calidad
b) Costo
c) Tiempo de ciclo
d) Servicio
LA FUERZA DE LAS 3 C
Separadamente y en conjunto, actuan tres factores decisivos en la aplicacion de la reingenieria CLIENTES, COMPETENCIA Y CAMBIO.
I. Clientes: losclientes sean particulares o empresas esperan un trato distinto y sus pautas que incluyen no solamente productos sino tambien los servicios de posventa.
II. Competencia: A traves de la apliacion de la reingenieria las empresas no respetan las reglas conocidas y crean las propias para el desarrollo de sus negocios
III. Cambio: El ritmo de cambio se ha acelerado, y es constante con lo que...
Formalmente se dice que la reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos de negocios para alcanzar mejores espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento tales como, costos, calidad, servicio y rapidez.
Según Hammer y Champy las siguientes 4 definiciones merecen una elaboración.
1. Fundamental: La reingeniería debe comenzar sinningún concepto preconcebido. Se determina primero el “que”
Y luego el “como”. Nada se da por sentado y el esfuerzo se centra en lo que debe ser.
2. Radical: Rediseñar, de acuerdo con la metodología propuesta por la reingeniería es reinventar el negocio.
3. Espectacular: Se dice que la reingeniería está lejos del síndrome del 10% es decir que si cualquiera de las mejoras que se consideranimportantes por la situación actual no superan los beneficios previsibles del 10% no es un caso para la reingeniería.
4. Procesos: Se define un proceso de negocios como un conjunto de actividades que recibe insumos y que crea un producto o servicio de valor para el cliente.
PRINCIPIOS DE LA REINGENIERIA
Existen 7 principios fundamentales en la reingeniería
1. Organizar por objetivos, no portareas.
Este principio sugiere que una persona sea responsable de todos los pasos de un proceso y en consecuencia diseño su trabajo en relación con el objetivo o en lugar de considerar una técnica aislada.
2. Los usuarios de los resultados de un proceso ejecutan dicho proceso
Cuando se diseñam esquemas segun este principio se reduce notablemente la necesidad de supervision y se eliminan losmecanismos de coordinacion y control que resultan redundantes
3. Unificar las tareas de procesamiento de la informacion con el trabajo que realmente produce la informacion
Ya que la mayoria de las empresas exisen sectores que solo recogen y procesan informacion henerada en otros departamentos y supone la incapacidad de los niveles de actuar de acuerdo con la informacion que producen.
4.Tratar recursos geograficamente dispersos como si fueran centralizados
Centralizacion vs. Descentralizacion es, un conflicto clasico. La descentralizacion de un recurso determinado (personal equipos, repuestos, etc) provee mejor servicio a usuarios pero a un costo mayor. Actualmente la situacion cambia sustancialmente al contarse con bases de datos etc.
5. Vincular actividades paralelas en deintegrarlas en sus resultados.
Este principio propone establecer vinculos entre funciones paralelas y coordinarlas mientras sus actividades estan en curso y al terminar el proceso.
6. Asignar poder de decision donde se ejecute el trabajo y establecer controles en el proceso.
Este principio indica que quienes ejecutan un trabajo deben tambien tomar decisiones sobre el mismo, y que en el curso delproceso pueden incorporar sus propios controles.
7. Capturar informacion solo una vez y en su fuente original
Antes de la era de la computadora la informacion era dificil de transmiir. En la actualidad atraves del desarrollo de la informatica es posible ingresar un dato, almacenarlo, procesarlo y transmitirlo al instante, contando con codigos de barras, bases de datos etc.
IMPULSORES DE LAREINGENIERIA.
Las empresas lideres del mundo tienden, necesariamente, a replantear su dinamica de negocios para orientarla hacia los procesos inspirados en 4 parametros
a) Calidad
b) Costo
c) Tiempo de ciclo
d) Servicio
LA FUERZA DE LAS 3 C
Separadamente y en conjunto, actuan tres factores decisivos en la aplicacion de la reingenieria CLIENTES, COMPETENCIA Y CAMBIO.
I. Clientes: losclientes sean particulares o empresas esperan un trato distinto y sus pautas que incluyen no solamente productos sino tambien los servicios de posventa.
II. Competencia: A traves de la apliacion de la reingenieria las empresas no respetan las reglas conocidas y crean las propias para el desarrollo de sus negocios
III. Cambio: El ritmo de cambio se ha acelerado, y es constante con lo que...
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