Re: Relaciones Corporativas Con Audiencias Internas

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA

Guía de trabajo Nº 1
La comunicación estratégica en la construcción de imagen corporativa

Por
David Alejandro Ruiz
Carol Rodríguez
Angélica Priscila Calderón
TABLA DE CONTENIDO
PAG.
Introducción………………………………………………………………….……………..……3
Objetivos……………………………………………………………..............................................4
1.Paralelo de los conceptos características y diferencias de Identidad Corporativa, Imagen corporativa y Comunicación Corporativa………………………………..........5
2. Ejemplo para cada uno de los tres conceptos nombrados.……………………….......10
3. Encuentre 5 logotipos de empresas multinacionales y analice la identidad corporativa que actualmente intentan plasmar en los mismos ………..……………………………….......18
4.Escriban un ensayo no inferior a una cuartilla y no mayor a tres, donde expliquen su percepción frente a los efectos de la diferenciación en la construcción de la imagen corporativa de una empresa ………………………………………………………….......27
5. Proponga un ejemplo a manera de historia, argumente por medio de una situación empresarial cual es la forma como las fuerzas de Porter afectan la estrategia parael desarrollo de la identidad corporativa. …………………………..................................29
6. Escoja una empresa a la cual tengan acceso fácilmente, realicen una medición cualitativa de la identidad Corporativa de esta empresa, según las especificaciones del libro de Nicholas Ind……………….………………………….................................31
Conclusiones………………………………………………………………..……………………43Bibliografía……………………………………….………………..……….……………………46
Anexos……………………………………….………………..……….…………………………48

INTRODUCCIÓN

En el actual mercado globalizado y competitivo, las organizaciones tienen algunos problemas para identificarse, para diferenciarse ante las demás organizaciones, los demás productos o servicios existentes en el mercado. Por ello es cada vez más frecuente que una organización, direccione actividades deidentidad frente a sus diferentes públicos. Todos los procesos cotidianos tanto internos como externos que influyen en la Identidad, imagen y comunicación corporativa, y los cuales son realizados por la totalidad de los colaboradores de una organización, adquieren una importancia fundamental, para la creación de valor. La existencia de estos tres componentes corporativos permite a lasorganizaciones lograr una identificación, diferenciación y preferencia ante las otras organizaciones.

En la identidad interna y externa, es fundamental contar con la selección adecuada del lenguaje en los procesos de comunicación de forma unificada y productiva, que consolide lo que representa una empresa, y su percepción antes sus diferentes públicos, como aspectos importantes para lograr unadiferenciación y recordación de marca.

OBJETIVOS

* Identificar las variables que se deben tener en cuenta para la caracterización de la Identidad y la imagen Corporativa.
* Analizar los aspectos similares y diferentes en los diferentes conceptos de Identidad Corporativa, Imagen Corporativa y Comunicación corporativa.
* Reconocer de manera experimental y científica el proceso que se tieneen cuenta para la identificación de la identidad corporativa de una empresa elegida.

1. De acuerdo a las lecturas anteriormente recomendadas, realice un paralelo donde 
Explique los conceptos características y diferencias que existen entre  Identidad 
Corporativa, Imagen corporativa y Comunicación Corporativa.

Componentes de la comunicación estratégica | Concepto | Características |Identidad Corporativa | Es la personalidad de la empresa, es el factor que evoca pertenencia en los empleados y según Joan costa existen diferentes elementos que determinan la identidad de una organización: identidad verbal, simbólica, cromática y cultural. | * Se desarrolla durante el recorrido de la historia de la organización. * Es asumida por la mayoría de empleados. * Es el...