Rea Marketing


San Antonio, Junio 10 de 2014.


Área Marketing




Nombres : Marly Jorquera Vallejos
Laura Silva Ponce
Carrera : Téc. Administración Logística
Profesor : Octavio Jerez Bustos
Segmentación De Mercado

La segmentación de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características ynecesidades semejantes, la segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra.

¿Para qué sirve?


La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivoidentificado como Consumer Portrait

Tipos
1. Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios. ¿Dónde están?
2. Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por género. ¿Cómo son?
3. Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos. ¿Qué piensan?
4. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos,lealtad a la marca y actitud ante el producto. ¿Cómo se relacionan con los bienes o servicios que consumen?

Requisitos para una buena segmentación
Los requisitos para una buena segmentación son:
Homogeneidad en el segmento : Igual
Heterogeneidad entre segmentos : Distinto
Estabilidad de segmentos : No tenga Problemas financieros

Variables De la Segmentación
Variables Geográficas
Región delmundo o del país
Tamaño del país
Clima
Ciudad
Región
Variables Demográficas
Edad
Género
Orientación sexual
Tamaño de la familia
Ciclo de vida familiar
Ingresos
Profesión
Nivel educativo
Estatus socioeconómico
Religión
Nacionalidad
culturas
razas
Variables Psicográficas
Personalidad
Temperamento: El Cubo NORISO ilustra los 8 segmentos del temperamento para hacerse con el consumidor. Este estudioanaliza cómo el temperamento impacta en cada una de las fases de decisión de compra de un cliente on y off line.

Estilo de vida:
Valores
Actitudes
Variables de Conducta
Búsqueda del beneficio
Tasa de utilización del producto
Fidelidad a la marca
Utilización del producto final
Nivel de 'listo-para-consumir'
Unidad de toma de decisión
Cuando muchas variables se combinan para proporcionar unconocimiento profundo del segmento, se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador. Una técnica estadística utilizada habitualmente en determinar un perfil es el cluster análysis (análisis de grupo)
Beneficios de la segmentación
Los beneficios de la segmentación de mercados puedenser:
Identificar las necesidades más específicas para los sub-mercados.
Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de:
Marketing-Producción-Logística-Toma de decisiones
Hacer publicidad más efectiva
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sincompetidores
Segmentos
Existen varios tipos de segmentación a continuación se presentan algunos:
Singles: hogar unipersonal. Este dato refleja el paulatino cambio de “toda una estructura social”: “miniaturización”
Real Fact: los consumidores de hoy tienen cierta resistencia a lo que no es auténtico o genuino. Así, cuando el mercado les acerca propuestas livianas, sin contenido, aparecen frases como “esto espuro marketing”.
Premiumization: cuando hasta Ferrari tiene su edición premium, se puede decir que se abre paso un nuevo concepto acerca de aquello que es exclusivo. En este punto, se planteó la paradoja de que si hoy existe un gran deseo por el lujo, al mismo tiempo hay una intensa búsqueda de ofertas y descuentos.
Living the experience: implica dar a los clientes “algo más que un producto”....