Reacciones empresariales en entornos cambiantes.

VALERIA SALAZAR CAÑOLA.
ENSAYO DIRECCIÓN DE MERCADOS (CAÓTICA DE PHILIP KOTLER)

REACCIONES EMPRESARIALES EN ENTORNOS CAMBIANTES.

En primer lugar, parto refiriéndome al cambio intempestivo queestán teniendo las economías, como respuesta a procesos turbulentos y fuertes para algunas organizaciones, y prósperos para muchas otras que aprovechan las condiciones del entorno. Este cambio abarcatodos los procesos internos y externos de la organización (financiero, marketing, producción, económico, político) y crea a su vez una interdependencia recíproca en todas las economías, que llega adiferentes niveles, con cambios rápidos e impredecibles. Partiendo de lo anterior comparto el punto de vista y reflexión de Pardo AB (2010) al referirse a la adaptación secuencial a las innovacionesque plantean los nuevos escenarios de cambio de la economía como algo más que un reto, una situación que requiere previsión y planeación.
Desde esta perspectiva puedo decir que los factores quecausan turbulencias como los avances tecnológicos, el medio ambiente, la hipercompetencia, el facultamiento de los clientes (externos, internos, proveedores, accionistas, entorno), entre muchos otros,crean la necesidad la previsión, y no necesariamente de reacción. Se debe partir de la evaluación de oportunidades, y diagnósticos empresariales (la situación de la empresa antes, ahora y después), frentea lo que sucede en el entorno, para tener respuestas que reduzcan la incertidumbre y minimicen los errores en las decisiones, que suelen cometerse en situaciones impredecibles.

El manejo de losrecursos, las relaciones con los clientes y la relación con los proveedores, suelen ser los puntos de acción, de los cuales se valen las organizaciones para buscar una respuesta a algún cambio delentorno. Se tratan de crear estrategia que se refieren a la sustentación y coordinación de esfuerzos enfocados a la reducción de costos y gastos para lograr objetivos a corto plazo, aspecto que desde mi...