Realciones públicas y biblioteca

Relaciones Públicas en la Biblioteca
Las relaciones públicas se definen como un esfuerzo planificado y continuo para obtener apoyo mediante el desarrollo de entendimiento mutuo y cooperaciónentre la organización y su público. Su labor no es meramente propaganda, es interpretar, analizar, evaluar, estudiar la realidad interna y externa de la biblioteca para mejorarla. Existe documentaciónque indica que pocas personas conocen realmente cual es el trabajo que realiza el bibliotecario. Para obtener apoyo, para mantener y extender los programas y servicios es necesario un enfoque positivoy profesional sobre la función de la biblioteca. Un elemento clave en cualquier estrategia para el cambio lo es un programa efectivo de promoción junto con un programa agresivo de relaciones públicas.Las relaciones públicas comienzan con una buena actitud y la identificación de la audiencia que se quiere capturar. Se debe comenzar con pequeños grupos para lograr influenciarlos. Si elbibliotecario realmente cree en el producto que desea promover entonces podrá salir y venderlo. Para lograr una promoción exitosa esto es crucial la buena planificación y ser asertivo.
Tradicionalmente lasbibliotecas han dependido de las relaciones públicas y se han basado principalmente en la publicidad gratis. Sin embargo, no podemos depender solamente de eventos organizados, boletines y loscomentarios que circulan entre los usuarios para promocionar nuestros productos. Aunque no podemos disponer de grandes presupuestos para la promoción, sin embargo, podemos seleccionar los medios decomunicación que mejor lleven nuestros productos a mercados específicos. Ésta es la clave. Las bibliotecas deben al menos evaluar aquellas estrategias de promoción que son más eficaces para los comerciantes.Tenemos demasiado en común con ellos para no prestar atención a lo que realmente funciona a los comerciantes que mantienen la lealtad de sus clientes. Puede que no tengamos el personal con la...