realizar una entrevista
Publicado el 31-10-2002 por E&E / Madrid.
La clave para hacer una entrevista de calidad a un candidato es crear una relación decordialidad que le induzca a ser espontáneo, algo difícil con un sistema rígido de pregunta-respuesta.
Facilitando un contexto agradable y cómodo al candidato, el entrevistador obtendrá respuestas menoscontroladas y más abiertas. Las técnicas destinadas a conseguir este contexto variarán en función de la personalidad del entrevistador pero, generalmente, se puede conseguir con:
- Charla informal deinicio.
- Tono cordial.
- Utilizar una mesa redonda en lugar de una mesa de despacho.
Terminada la fase de romper el hielo, el entrevistador puede y debe iniciar la conversación formal con unapregunta amplia que permita al candidato hablar libremente. Los errores más comunes en la conducción de una entrevista son:
- Escasa preparación.
- Irse por las nubes.
- No tomar notas.
- Sugerirrespuestas.
- Hacer preguntas teóricas.
- Tener prejuicios y estereotipos.
- Crear un efecto soledad.
- No motivar e interesar al candidato.
Después de la entrevista es importante evaluar lainformación obtenida, tomar nota de las cuestiones personales que tendemos a olvidar rápidamente y hacer un resumen escrito de las observaciones. Una buena estrategia es tomar en consideración unaserie de aspectos e intentar, al final de la entrevista, puntuar al candidato en los siguientes puntos:
- ¿Es capaz de sacar conclusiones adecuadas a un problema?
- ¿Es capaz de gestionar su propiacarrera?
- ¿Cuál es su capacidad de escucha y de tratar información?
- ¿Sabe transmitir con claridad, equilibrio y persuasión?
- ¿Posee una buena capacidad para la comunicación escrita?
- ¿Sabeautomotivarse?
- ¿Dedica la energía suficiente a la consecución de un objetivo?
- ¿Es capaz de mantener el control en situaciones de estrés?
- ¿Sabe transmitir una buena imagen de sí mismo?
- ¿Puede...
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