Reapeto Ala Comunicacion

El respeto en la comunicación interpersonal
Adaptado de “Conflicto en las aulas” Propuestas educativas P.Ortega, R.Mínguez y P.Saura Ed. Ariel Barcelona 2003


A. Para mantener el respeto alotro
- Evita los insultos personales y las insinuaciones malévolas.
- No hagas caso de los comentarios malévolos.
- No niegues, hasta que sea posible, la palabra al contrincante.
- No amenaces concastigos o afán de revancha.
- Céntrate en el problema. No te encierres en rencillas o litigios ya pasados.
B. Para mantener el respeto de uno mismo o autoestima
- Ser asertivo cuando elcontrincante te ofenda, te ataque o se burle de ti.
- Corta la conversación o el trato cuando el otro se pone nervioso y “pierde los papeles”.
- No permitas el contacto físico que ocasione situacionesviolentas, como agarrones, apretones, golpes insistentes, sujeciones, etc.
- Habla con claridad sin prisas, con firmeza sin agresividad y con carácter sin ser duro.
- No aceptes promesas o compromisosforzados. No te sientas presionado a aceptar un acuerdo bajo sospecha de manipulación.
C. Para ponerse en el lugar del otro
- Intenta escuchar con atención al otro y piensa en lo que tú harías en susituación.
- Comprender no quiere decir que estés de acuerdo. No entender lo que dice el otro tampoco quiere decir que lo rechazas. Sólo intenta escuchar atentamente lo que dice y salir de tu propio“ego”.
- Intenta conjugar en ti los sentimientos que evoca el otro. Deja a un lado los arrebatos sentimentales y las “penas de mucha lástima”.
- Esfuérzate por descubrir lo que pretende el otro.
-Frente a las posiciones del otro, en sus actitudes, gestos, conducta, etc., busca aquella solución que consideras más constructiva y beneficiosa para ambos.
D. Para defender una posición de modorazonable y alcanzar objetivos comunes
- No te aferres a la idea de que tu opinión es la mejor, ni que hay soluciones “porque sí”.
- Es preferible una conversación sosegada que una discusión acalorada....