Reas De La Empresa

«Áreas de la empresa.»
• Área de finanzas: financiamiento, contraloría,
crédito y cobranza, impuestos.
• Área de mercadotecnia (o ventas): investigación
de mercados, planeación ydesarrollo del
producto, precio, distribución y logística, ventas,
comunicación.
• Área de producción: ingeniería del producto,
ingeniería de planta, ingeniería industrial.
• Área de recursoshumanos: contratación y
empleo, capacitación y desarrollo, sueldos y
salarios, relaciones laborales, higiene y
seguridad, servicios y prestaciones, planeación
de recursos humanos.Presupuestos.

Objetivos.
• Los objetivos de la empresa son brindarle a
todos sus usuarios, una mayor comodidad al
hacer compras en tienda con facilidades de
pago a crédito y sin mayortramites
comparados con las de otras empresas que
forman la competencia.

Política.
• Coppel manejaba una política conservadora con respecto
a la apertura de nuevas tiendas y a laexploración de
nuevos mercados. Como resultado de esa política, la
empresa terminó 1989 con 22 tiendas. Sin embargo, a
partir de 1990 inició un programa de expansión que le ha
permitidoincrementar al 31 de diciembre de 2009 su
número de tiendas a 480 tiendas tradicionales, 283
tiendas Coppel-Canadá y 51 Tiendas de Variedad
Limitada. Entre sus metas más importantes está el poderexpandirse a países que forman parte de América Latina.

Estrategias.
• Famsa modifica su estrategia en 2011. La empresa
reestructuró su operación e infraestructura durante
2010 paraasegurar su crecimiento; ahora, la firma
busca darle mayor impulso a Banco Famsa y así
captar clientes de clase media.
• Otros productos ofrecidos en las tiendas incluyen
baterías paracoche, llantas, garantías extendidas,
seguros de vida y seguro de automóvil, en los cuales
Famsa recibe una comisión, pero no proporciona
asesoría de seguros ni proporciona coberturas.