Recepcionista

Recepcionista


Naturaleza del puesto


Atención del público que acude a la Empresa, operación de la central telefónica y recepción de la correspondencia.

Actividades

1. Ejecutar las actividadesasignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas y reglamentos, que rigen su área, por lo que deberá mantenerse permanentemente actualizado.

2. Atender la central telefónica con prontitud ycortesía, canalizar las llamadas a la persona correspondiente y efectuar las llamadas que se le soliciten.

3. Orientar al público sobre las oficinas que debe visitar a efecto de encaminarcorrectamente sus gestiones, informarles sobre la ubicación de los funcionarios y de las diferentes dependencias de la Empresa.

4. Llevar un registro de las llamadas nacionales e internacionales que ingresan ose generan en la Empresa.

5. Recibir correspondencia y coordinar su entrega al funcionario o dependencia al cual está dirigida.

6. Transmitir mensajes mediante la operación de diversos equipos deintercomunicación.

7. Realizar labores de oficina que el ejercicio del cargo le demande.

8. Velar por el buen funcionamiento y uso de las instalaciones, equipos e instrumentos que utiliza en eldesarrollo de sus actividades, reportando cualquier anomalía o daño importante que se presente a su superior inmediato.

9. Brindar colaboración en situaciones de riesgo y siniestros que sepresenten en laempresa.

10. Participar activamente, colaborar y cumplir con todas las políticas, procedimientos y regulaciones relativas al aseguramiento de la calidad que desarrolle e implemente la empresa.

11.Realizar cualesquiera otras actividades inherentes al cargo que le sean asignadas por su superior inmediato.
Condiciones especiales


Formación académica

Estudios Secundarios aprobados.

1.Experiencia
De seis meses a un año de experiencia en la ejecución de labores relacionadas con el área de especialidad del puesto.

2. Iniciativa, complejidad y supervisión recibida
Requiere alguna iniciativa...