RECFIN Pedro Silva
Y
COMUNICACIÓN ALTERNATIVA
PEDRO SILVA
GUATEMALA 2011
Cada día hay menos
participación.
•Mala imagen de los partidos
políticos y sus lideres
•Los jóvenes no quieren participar
. . . .
COMUNICACIÓN
En escala de calificación como en la escuela, donde 0 es nada y 10 es mucho, por
favor dígame. ¿Qué tanto confía en...
ABRIL 04
La Iglesia
El Ejército
Los Medios deComunicación
El Instituto Federal Electoral
La Comisión Nacional de
Derechos Humanos
El Presidente de la República
La Suprema Corte de Justicia
Los Empresarios
Los Partidos Políticos
Los Senadores
Los Sindicatos
La Policía
Los Diputados
C O N S U LTAM ITO F S KY
AGOSTO 04 SEPTIEMBRE 04 M ARZO 05
7.7
7.5
7.0
6.7
7.6
7.0
6.8
6.6
7.7
7.7
7.1
7.0
8.2
7.8
7.4
7.4
-
6.2
7.1
7.4
6.1
5.7
5.3
4.7
4.7
4.85.0
4.2
5.8
6.0
5.7
4.9
5.2
5.2
4.8
4.6
6.3
6.3
5.7
5.1
5.3
5.1
5.0
4.7
6.5
6.5
6.1
5.4
5.4
5.3
5.2
4.9
www.consulta.com.mx
Abril 2005
COMUNICACIÓN
En escala de calificación como en la escuela, donde 0 es nada y 10 es mucho, por
favor dígame. ¿Qué tanto confía en...
Las Unive rs idade s
La Igle s ia
El Eje rcito
Las Es tacione s de Radio
La Com . Nac. de De r. Hum .
Las Cade nas de Te le vision
Los M e dios de Com unicacion
Los Pe riodis tas
El Ins tituto Fe de ral Ele ctoral
Los Pe riodicos
Los Bancos
El Pre s ide nte de la Re publica
Los Supre m a Corte de Jus ticia
La Policia
Los Em pre s arios
Los Sindicatos
Los Partidos Politicos
Los Se nadore s
Los Diputados
C O N S U LTAM ITO F S KY
Jul 05
8.1
7.7
7.7
.
7.4
.
6.9
.
7.1
.
.
6.2
6.1
4.9
5.3
4.7
5.1
5.0
4.5
Fe b 06
7.9
7.67.7
7.6
7.2
7.3
7.4
.
7.1
7.1
6.6
6.9
6.2
5.5
6.3
5.8
5.9
5.7
5.6
M ay 06
8.2
8.0
7.8
7.6
7.4
7.6
7.8
.
7.8
7.6
7.0
6.9
6.6
6.0
6.5
5.9
6.2
6.1
5.8
www.consulta.com.mx
Ago 06
8.0
7.8
7.9
7.6
7.4
7.2
7.2
7.1
6.9
7.0
7.1
6.9
6.8
6.3
6.5
6.2
6.2
6.3
6.1
Fe b 07
8.2
8.2
8.0
7.8
7.4
7.4
7.3
7.2
7.1
7.0
6.9
6.8
6.7
6.3
6.0
5.8
5.6
5.6
5.4
Feb 2007
COMUNICACIÓN
En escala de calificación como en laescuela, donde 0 es nada y 10 es mucho, por
favor dígame. ¿Qué tanto confía en...
Nov 07
Oct 08
El Ejercito
8.0
7.8
Las Universidades
7.9
7.9
La Iglesia
7.8
7.9
Los Medios de Com unicacion
7.5
7.7
El Instituto Federal Electoral
7.1
7.0
El Presidente de la Republica
6.8
6.9
Los Suprem a Corte de Justicia
6.7
7.0
Los Em presarios
6.7
6.9
Los Bancos
6.6
6.8
Los Sindicatos
5.8
5.9
Los Senadores
5.86.1
La Policia
5.7
5.9
Los Diputados
5.6
5.7
Los Partidos Politicos
5.3
5.6
C O N S U LTAM ITO F S KY
www.consulta.com.mx
Oct 2008
COMUNICACIÓN
FUENTE:
MILENIO, XX FEBRERO 2010
COMUNICACIÓN
Investigación
Estrategia
Comunicación
COMUNICACIÓN
Investigación
• ENCUESTAS
• FOCUS GROUP
• ANÁLISIS DE RESULTADOS ELECTORALES
• ANÁLISIS DE BASE DE DATOS COMPROMETIDOS
• PREGUNTAR A LOSLÍDERES Y VECINOS
COMUNICACIÓN
Estrategia
ELABORADA POR EXPERTOS
UNA VEZ APROBADA DEBE SEGUIRSE
DISCIPLINA
COMUNICACIÓN
Comunicación
LO
MÁS
IMPORTANTE
DE
COMUNICACIÓN DE GOBIERNO ES:
EL MENSAJE
LA
COMUNICACIÓN ALTERNATIVA
Estrategia
Se define
el mensaje
Fondo - Tema
Forma - Diseño
¿Cómo?
¿Cuándo?
¿Dónde?
Transmitirlo
COMUNICACIÓN
Comunicación Masiva
• Altos costos
TV
Prensa
RadioEspectaculares
• Alto impacto
• Poca segmentación
• Mensajes “talla única”
• Menor credibilidad
•Bajo nivel de control
COMUNICACIÓN
Contacto Personal
• Bajos costos
• Alta segmentación
Persona
a
Persona
• Mensajes “a la medida”
• Alta credibilidad
• Alto nivel de control
• Falta de múltiples contactos
• Requiere mucho tiempo
COMUNICACIÓN
Comunicación Masiva
Contacto Personal
• No hay $• No hay tiempo
• Poco $
• Mucho territorio
• Limitaciones Legales
• No hay suficiente personal
• Limitaciones Administrativas
• Evita el contacto personal
• Limitaciones Técnicas
?
Comunicación Alternativa
COMUNICACIÓN
Comunicación Alternativa
• Bajos costos
Puerta a puerta
Volantes
Correo
• Alta segmentación Mensajes “a la medida”
• Mayor credibilidad
• ALTO NIVEL DE CONTROL...
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