RECICPLAST

Caso recicplast Elaborado por FRANCISCO JAVIER ZAVALA ALLE GRUPO 5-09 MERCADOTECNIA PROFESOR ALFONSO URIAS SOTO  RECICPLASTINVESTIGACIN La empresa sufre una crisis ocasionada por una denuncia ciudadana, retomada en los medios de comunicacin. A raz de las publicaciones la imagen de la empresa se deterior, fuimos expuestos comouna organizacin poco preocupada por el bienestar de la comunidad, irresponsable al no cumplir con las normas para la operacin del negocio y adems que engaa a sus clientes al no haber comunicado atiempo la situacin. No obstante la empresa cumple con los reglamentos y tiene en regla los permisos necesarios para operar, adems como organizacin participamos con una serie de actividades en beneficio denuestros clientes y la comunidad. Apoyamos a personas que requieren tratamiento especial para algunos padecimientos, adems trabajamos con instituciones educativas promoviendo la cultura del reciclajey a la vez aportando a la economa de los planteles. PLANEACIN Objetivos Atacar la crisis Mejorar sustancialmente la imagen de la empresa en los clientes y de manera general en la comunidad Generar laaceptacin Incrementar el conocimiento sobre la empresa. Pblico Estrategias Reconocer la responsabilidad y aclarar la situacin Campaa publicitaria para dar a conocer a la empresa y las actividades querealiza en bien de la comunidad Intensificar las actividades y promocionarlas Tcticas y Medios 1.-El problema se reconocer a travs de una entrevista pagada en las emisiones del La Voz delRadioescucha y Duro y a la Cabeza, ya que el primero de estos fue uno de los que dio difusin a la denuncia que origin el problema, adems ambos abordaran la temtica desde el inters ciudadano y facilitaran elllegar a la audiencia apropiada. 2.-Se pagar un desplegado en el peridico El Debate en el que se aclare la situacin y se fije la postura de la empresa ante el sealamiento, as como se dejar constancia...