Reclamacion
VS.
banco, S.A,.
México, D.F. a 14 de enero de 2013.
COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN
Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS.
----------------, por mipropio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de documentos y notificaciones el ubicado en la calle ---------------, asi como los correos electrónicos y ------- ante esaComisión Nacional, con el debido respeto comparezco y expongo:
Que por medio del presente escrito, con fundamento en los artículos 60, 63 y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de ServiciosFinancieros, vengo presentar formal reclamación en contra de -----------------------, en lo sucesivo La Institución de quien reclamo las siguientes:
PRESTACIONES
ÚNICA. La devolución de la cantidadde $--------.00/80 (------------.
Lo anterior, conforme a los siguientes:
HECHOS
1. Celebre con el banco contrato de depósito bancario de dinero a la vista con expedición de chequera y sele asignó número 0445282330.
2. El día -------------- del presente año mediante, el servicio que tengo contratado de aviso en mi celular, se me notifico un movimiento en el cual se retiraba demi cuenta la cantidad de $---------------- (--------------------00/80 M.N. 00/100), siendo las 12:51 del día correspondiente al cobro de un cheque que yo no libre.
3. Con fecha____ presenté anteel banco escrito de aclaración por dicho pago indebido presentando un escrito y presentándome personalmente a hacer la aclaración correspondiente.
4. El día ---------------------- del presenteaño, recibí la respuesta en la que se me informó que mi solicitud de aclaración había sido improcedente en razón de que el pago fue honrado de pago al momento de ser presentado para su cobro debido aque el documento presenta firma, la cual se advierte es similar a la asentada en el registro de firmas de dicha institución financiera correspondiente a l suscrito.
Aunado a lo anterior, continua...
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