Reclamo Santander

México D. F. a 4 de Febrero de 2013



A quién corresponda.



Por este medio y aclarando que lo hago bajo protesta por tener que cumplir con sus procesos burocráticos y enfadosos parapoder solucionar un problema que ustedes mismos "Banco Santander" crearon por sus prácticas engañosas y poco éticas de supuestas adquisiones de seguros, según su personal, vía cajero automático.Solicito de inmediato el reembolso íntegro de lo que me han cobrado por la "SUPUESTA" poliza de seguro 85-40132773 que según su personal de atención telefónica, fue adquirido vía cajero electrónicodesde el 2 de Octubre del 2012 y lo cual niego rotundamente por que soy especialmente cuidadoso en no caer en sus trampas electrónicas ya que cuando uno va inocentemente a retirar dinero se ve expuestoa cometer errores que con toda premeditación y ventaja ustedes diseñan así para poder cobrar servicios que uno ni quiere ni necesita y que además ni explican de que se trata y jamás hacen llegarademás una poliza obviamente para continuar con el engaño y que el individuo en cuestión tarde más tiempo en darse cuenta que esta siendo victima de un cobro indebido, en fin, mi intención no escriticar su falta de ética y la alevosía des sus métodos, si no como mencione me sea reembolsado el dinero que de manera ilegal me han cobrado desde el inicio de su "supuesto seguro"

Espero no seanecesario llegar a instancias legales, de ser así no tengo problema en acudir con las autoridades pertinentes para resolverlo y no tanto asi por el monto sino por lo destestable y poco ético de susformas. aclaro ademas que despues de un via crucis telefónico que me llevo mas de 30 minutos logre cancelar la dicha poliza fraudulenta con la señorita Claudia Monje, quien me otorgo el folio decancelación 56404078, sin más por el momento me despido esperando la pronta solución de esta situación.













Eddwin Colin Palomares



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