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Programa de Formación:
Sistemas de gestión de calidad para entidades públicas : conocimiento e implementación de la norma NTC GP 1000
Código:
41740013
Resultados de Aprendizaje:291201024-2
Identificar y aplicar los requisitos de la Ntcgp 1000:2004 para la implementación de los sistemas de gestión de calidad en las entidades públicas acorde a la normatividad vigente
Competencia291201024
Apoyar actividades que conduzcan a la implementación, de los sistemas de gestión, de forma individual o integrada; de acuerdo a planificación establecida por la empresa.
Duración de la guía (en horas):
10
Para un adecuado desarrollo de la guía el aprendiz deberá destinar dos (2) horas diarias de trabajo. Comprendiendo que la realización total de la guía abarca un tiempo mínimo de diez(10) horas en una semana de trabajo individual




El proceso de aprendizaje para esta modalidad virtual, exige de usted mucha actitud positiva y dedicación, para poder desarrollar de manerasatisfactoria el módulo. Tenga en cuenta que éste es un proceso autónomo, lo que le permitirá avanzar a su propio ritmo.
Es muy importante que usted consulte el material y, los documentos y enlaces deapoyo del curso, para comprender la estructura y el marco legal en el cual está sustentada la NTCGP1000.






3.1 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesariospara el aprendizaje.)
Para realizar la actividad propuesta debe:

Estudiar los materiales de formación de la unidad Nº3:
Consultar los materiales de apoyo de la unidad Nº 3.





3.2Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Conceptos claves
Calidad 
Cliente Interno 
Corrección 
Documento 
Efectividad 
Eficacia 
Eficiencia Entidades 

3.3 Actividades de transferencia del conocimiento.
Analice detenidamente el material propuesto para esta semana, consulte los documentos y enlaces de apoyo para ampliar el conocimiento o...