Reclutamiento por competencias

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR COMPETENCIAS.
Si bien los encargados de seleccionar personal pueden evaluar las habilidades, los conocimientos y las actitudes necesarias para ocupar un puesto, tienenmayores dificultades para definir los comportamientos críticos que contribuyen a lograr un buen desempeño. Para eso deben contar con una serie de herramientas.
El modelo de competencias es unaherramienta particularmente útil en la mejora de los procesos de reclutamiento y selección, ya que tiene la facultad de describir el desempeño superior y de predecir cómo una persona realizará su tarea enun puesto definido.
Todos sabemos que la performance superior en un puesto o rol requiere de la posesión de ciertas competencias (una combinación de habilidades técnicas, conocimientos, y atributospersonales). Pero a pesar de que la mayor parte de los gerentes de selección saben y pueden definir o evaluar aquellas habilidades técnicas y conocimientos necesarios para ocupar un puesto, tienen másdificultad o están menos entrenados en la definición y evaluación de los comportamientos críticos que apalancan el desempeño exitoso o competencias.
Para esto, deben contar con herramientas yentrenamientos que les permitan:
Definir un criterio clave para la selección: Revisar las tareas del puesto/función en cuestión, e identificar que competencias brindan una mayor posibilidad de éxito duranteel desempeño en el puesto/función elegido.
Diseñar la entrevista de selección: Preparar una serie de preguntas abiertas cuyo resultado sean ejemplos de conductas pasadas. Estas conductas van aindicar si el candidato posee las competencias validadas como criterio de selección. 
Evaluación de los candidatos: Analizar los datos de comportamiento de cada uno para determinar sus fortalezas ycalificaciones en términos de competencias organizacionales (predictivas de un desempeño superior).
Las herramientas consideradas críticas y el entrenamiento necesario son:
Guía de entrevista de...