Reclutamiento, seleccion y capacitacion de personal

CAPITULO I
REFERENCIAS DE LA EMPRESA
Razón Social o Nombre Comercial
PC Inverservi C.A, Rif: J-30952602-2

Reseña Histórica
PC Inverservi C.A empresa joven, constituida en septiembre 2002, que en tiempo relativamente corto se ha desarrollado y alcanzado un posicionamiento entre las mejores empresas de servicio en la rama de computación, Bancarios, Software y sistemas de seguridad.Actualmente se encuentra entre las principales empresas relacionadas en la Región Oriental, alcanzando un óptimo volumen de ventas/servicio al año.
Como toda empresa en pleno proceso de desarrollo y crecimiento va a la captación de nuevas oportunidades tanto en el ámbito nacional como internacional, ser empresa líder en la prestación de servicios en Hardware y Software y redes en el ámbito financieroy bancario nacional e incursionar fuera de nuestras fronteras con la apertura de una nueva oficina en la ciudad de Panamá.

Descripción de la empresa:

Sector Productivo:
Pc Inverservi c.a es una empresa que se enmarca en la venta y distribución de equipos de computación y redes, ofreciendo servicio de Hardware y Software a nivel regional, pronto a nivel nacional e internacional.

Tipo demercado:
PC Inverservi c.a es una compañía que se desenvuelve dentro de un mercado de competencia, dispuesta a desempeñar un servicio de calidad a empresas, entes públicos e instituciones publicas como privadas y de esta forma dotándolos de la última tecnología en redes y equipos de computación, así satisfacer a su exigente clientela.

Misión:
La captación de nuevas oportunidades decomercialización y expansión de manera de ofrecer un servicio oportuno y de calidad, y así convertirse en la empresa líder en este mercado competitivo.

Visión:
Optimizar sus recursos y brindar un servicio de la más alta calidad a sus clientes y relacionados, de manera de abrirse paso hacia el mercado nacional e internacional, esforzarse por mantener una imagen positiva y de prestigio para laempresa y ante la sociedad en general.


Objetivos:
Optimizar la calidad de servicio a sus clientes.
Ser el mejor en la atención y distribución traducido en tiempo oportuno para la clientela.
En ofrecer los mejores costos de sus productos en todo el mercado.
Aprovechar y explotar al máximo las herramientas y aplicaciones adquiridas por la empresa, para beneficio propio de la organización, asímismo debe indicar cualquier desperdicio de recursos del cual tenga conocimiento y evitar que la empresa haga gastos innecesarios mediante la utilización adecuada de todos los recursos.

Funciones:
Línea de negocios y servicios:
Suministros de computación IBM, HP, COMPAQ, EPSON, LEXMARK.
Servicios IBM de Remarketing de Hardware financiero.
Suministros e instalación de sistema de potenciaininterrumpida (UPS) y reguladores de voltaje.
Asesoría, suministro e instalación Software Microsoft.
Asesoría, suministro e instalación de centrales telefónicas.
Diseño, suministro e instalación de redes inalámbricas.
Asesoría. Suministros e instalación de equipos y sistemas de seguridad, circuitos cerrados de TV.





Estructura organizativa:Fuente: PC Inverservi c.a
Análisis del organigrama según su forma
En laFigura Nº 1 se puede observa el organigrama que está representado en forma Vertical presentando las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular en la parte superior, desagregando los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual se recomienda su uso en los manuales de organización.

Descripción de cargo y...