Reclutamiento Y Selección

Universidad Rafael Landívar Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Departamento de Administración de Empresas

“CONSIDERACIONES ACERCA DE LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL RECLUTAMIENTO ELECTRÓNICO EN COMPARACIÓN CON EL RECLUTAMIENTO TRADICIONAL”

Miguel Ángel Rodas Romero Carné: 58487-96 Guatemala, Junio de 2003

ÍNDICE Pág. RESUMEN I. INTRODUCCIÓN 1.1Origen y evolución 1.2Reclutamiento Electrónico 1.2.1 Proceso de Reclutamiento Electrónico 1.3 Portales de Reclutamiento Electrónico 1.4 Protagonistas del Reclutamiento Electrónico 1.4.1 Candidatos activos 1.4.2 Candidatos pasivos 1.4.3 Empresas 1.4.4 Expertos en Recursos Humanos 1.5 Aporte del Reclutamiento Electrónico 1.6 Ventajas del Reclutamiento Electrónico 1.7 Desventajas del Reclutamiento Electrónico 1.8 ReclutamientoTradicional 1.8.1 Proceso de Reclutamiento Tradicional 1.8.2 Fuentes de Reclutamiento 1.8.2.1 Fuentes internas 1.8.2.2 Fuentes externas 1.8.3 Desventajas del Reclutamiento Tradicional 1.8.4 Cuadro comparativo II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1 Objetivos: General y Específicos 2.2 Elementos de estudio 2.3 Definición de los elementos de estudio 2.4 Alcances y limitaciones 2.5 Aporte III. MÉTODO 3.1Sujeto 3.2 Instrumento 3.3 Procedimiento 3.4 Tipo de investigación y Análisis estadístico IV. RESULTADOS V. DISCUSIÓN VI. CONCLUSIONES VII. RECOMENDACIONES VIII. BIBLIOGRAFÍA ANEXOS Instrumento Portales de reclutamiento Estadísticas de tumejortrabajo.com Cuadro de medición de variables 4 5 7 11 14 15 15 16 16 17 17 18 21 23 23 24 24 26 28 30 31 35 35 36 38 38 39 39 39 40 41 42 55 61 63 64

2RESUMEN El Recurso Humano es el elemento más valioso de toda organización. Para proveerse del mismo, las empresas llevan a cabo el proceso de reclutamiento, en el cual se atraen a candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar una plaza vacante. Internet es hoy en día una herramienta simplificadora de procesos, que da resultados a corto plazo y en el área de Recursos Humanos no es laexcepción. El presente estudio comprende un análisis sobre las ventajas y desventajas del reclutamiento electrónico en comparación con el reclutamiento tradicional. Para el análisis, se utilizó como instrumento el cuestionario y se tomaron en cuenta las opiniones de los gerentes de recursos humanos o encargados de reclutamiento que utilizan el portal www.tumejortrabajo.com tradicional, para lacaptación de personal. El trabajo de investigación es de tipo descriptivo, lo que requirió un control de los elementos de estudio, para medir específicamente el logro de los objetivos. A través de este trabajo se logró determinar las ventajas de ahorro de tiempo y disminución de costos que el reclutamiento electrónico ofrece a sus usuarios, así como también identificar los inconvenientes que éstepresenta como lo es la falta de contacto humano y la accesibilidad. y reclutamiento

3

I.

INTRODUCCIÓN

El reclutamiento electrónico, es un tema bastante novedoso en Guatemala y que cada día cobra mayor importancia dentro de las empresas, ya que esta herramienta pretende facilitar el proceso de reclutamiento y a la vez disminuir costos. El reclutamiento de personal es un sistema deinformación mediante el cual la empresa divulga y ofrece al mercado de recursos humanos, las oportunidades de empleo que pretende llenar, ya sea por la necesidad de un nuevo puesto o la de sustituir una plaza vacante, con el fin de seleccionar entre ellos al candidato idóneo. En la mayoría de los casos el gerente de recursos humanos, es la persona encargada del proceso de reclutamiento y selección dentro dela empresa, los cuales recurren a los medios tradicionales: publicación de anuncios en medios de comunicación y Agencias de reclutamiento; sin embargo ahora comienzan a hacerlo a través de medios electrónicos. Actualmente se vive en la era del cambio, en la que el uso de la tecnología marca la diferencia entre permanecer o no en el mercado, por tal razón el reclutamiento electrónico busca...