Reclutamiento y selección por competencias

Máster en Gestión Estratégica de Recursos Humanos (2007)

Reclutamiento y Selección por Competencias
Documentación
Profesor: Fernando Corral

EOI- UCAB, Caracas- Venezuela, 2007

Reclutamiento y Selección por Competencias

Fernando Corral

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Máster en Gestión Estratégica de Recursos Humanos (2007) 2

Contenidos

1. Propósito estratégico de la selección de personas en unaorganización
1.1. Importancia de la selección como factor de éxito para una empresa
1.2. Estrategia de la empresa, de recursos humanos y de selección
1.3. La selección y sus interconexiones con otros procesos de gestión de personas
2. El proceso de reclutamiento y selección
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.
2.9.

Descripción general de un proceso, roles y métricas para unaselección eficaz
Estrategias de marketing para aumentar la capacidad de atraer talento, “employer of choice”
Definición de los requisitos de selección: valores, perfiles puesto-persona, criterios generales
Estrategias y métodos de reclutamiento para generar solicitudes
Métodos de preselección para obtener candidatos
Métodos de selección, evaluación y toma de decisiones para decidir finalistas
Laoferta y contratación
La acogida e inducción
El seguimiento del nuevo empleado

3. Sistema de selección basado en competencias
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.

Errores frecuentes en la selección de personas
Estrategias adecuadas para una selección eficaz
La gestión por competencias aplicada a la selección: competencias y comportamientos
Técnicas y habilidades para una entrevista basada encompetencias (behavioral interview)
3.4.1. Desarrollo y utilización eficaz de una guía de entrevista
3.4.2. Práctica de técnica de preguntas para obtener ejemplos de comportamiento del candidato
3.4.3. Toma de notas durante la entrevista
3.4.4. Técnicas para mantener la autoestima del candidato
3.4.5. Control del ritmo de la entrevista

3.5. Otras pruebas de selección basadas en competencias:dinámicas de grupo, simulaciones,
assessment centres
3.6. Toma de decisiones de selección: evaluación, intercambio organizado de datos
4. Retos, oportunidades y tendencias de selección en los nuevos entornos organizativos
4.1. Retos y oportunidades de la selección en los nuevos entornos organizativos
4.2. Tendencias principales en el ámbito del reclutamiento y la selección, p.ej. e-recruiting, jobboards, resume builders, video-interviewing, headhunters/outplacers, foros de reclutamiento
sectoriales, campus recruiting
4.3. Consideraciones y conclusiones

Reclutamiento y Selección por Competencias

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1. Propósito estratégico de la selección de personas en una organización
Las organizaciones creen que laspersonas son su mejor diferenciador, son el negocio. Pero muchas
están fallando a la hora de hacer de esta potente creencia una realidad.
La escasez de talento cualificado derivada de la explosión de los avances tecnológicos está exigiendo
enfoques más detallados y analíticos a las técnicas de recursos humanos que contribuyen a gestionar la
oferta y demanda del mercado de trabajo.
El desafío másimportante es identificar:
•
•
•

Qué personas pueden hoy y mañana rendir mejor
Dónde encontrar los conocimientos y habilidades requeridos más rápidamente
El talento actual y el desarrollable del capital humano existente para servir a los
requerimientos del empleador

Un proceso de reclutamiento y selección eficaz es clave para el éxito en los negocios. Las estrategias de
negocio lasimplementan las personas. Sin el talento adecuado difícilmente se puede liderar una
organización hacia la misión pretendida.
Muchos gerentes han experimentado las consecuencias de una mala decisión de selección. Efectos que
se reflejan no sólo en el coste económico, sino también en sus efectos secundarios de tipo psicológico,
motivación del equipo o inseguridad para el siguiente proceso....