Reclutamiento

SEMINARIO DE TESIS

TEMA:

LA DELEGACIÓN DE AUTORIDAD EN LA CERVECERÍA CUAUHTÉMOC MOCTEZUMA, SIENDO ESTA DEL SECTOR COMERCIAL DEL MUNICIPIO DE GUASAVE, COMO UNA ALTERNATIVA PARA SU MEJOR FUNCIONAMIENTO

QUE PRESENTAN:

ALGANDAR ARCE BLANCA JULIA

LOPEZ ESCARREGA LIDIA LILIANA

MOLINERO ESPINOZA VIANEI

OLIVAS VEGA ELENA

LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASESOR:

ASESOR:JOSE DE JESUS LOPEZ LOPEZ

GUASAVE, SINALOA. FEBRERO DEL 2008.

Índice

Introducción 3

Planteamiento del problema 4

Objetivos 6

Justificación 6

Hipótesis 7

Antecedentes 8

CAPITULO I DIAGNOSTICO PRELIMINAR

1. Diagnostico preliminar 13

CAPITULO II MARCO REFERENCIAL

2.1 Marco conceptual 16

2.2 Marco teórico 21

2.3 Marco histórico 38

2.4 Marco contextual 42CONCLUSIONES 44

FUENTES 45

Introducción

La presente investigación está basada en la delegación de autoridad como una alternativa de mejora para el funcionamiento de la cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, y para su desarrollo fue necesario primero dar a conocer el planteamiento del problema, sus objetivos generales y específicos; así como la justificación del tema investigado;posteriormente se dan a conocer las diferentes hipótesis que ha arrojado la investigación; de igual forma se abordan los antecedentes del problema en la organización.

También fue necesario desarrollar el marco referencial; el cual se compone de marco conceptual, en el cual se establecen los conceptos claves que se manejan en la investigación; después se encuentra el marco teórico que contiene el desarrollodel tema, e incluye aspectos como la toma de decisiones, importancia de la delegación de autoridad, ventajas de la misma, etc.; posteriormente se encuentra el marco histórico el cual consiste en detallar la historia de la empresa, y antecedentes del problema en si, dentro de la institución; finalmente se encontrará el marco contextual, el cual surge al investigar los factores internos y externosque mueven la delegación de autoridad en cervecería Cuauhtémoc Moctezuma; para una mejor comprensión del problema investigado.

En el último apartado encontraran algunas de las conclusiones a las que el equipo de trabajo ha llegado una vez terminado el trabajo de investigación.

Planteamiento de problema

Una empresa nace para satisfacer las necesidades de la sociedad, a cambio de unaremuneración, la cual compensará; riesgos, esfuerzos y las inversiones de los empresarios, y de todo lo que conlleve la misma.

En la actualidad las funciones de la organización, ya no se enfocan al recurso financiero al 100%, puesto que ahora se le mayor relevancia al recurso humano; y esto se ve reflejado, al tomársele en cuenta para la toma de decisiones, al delegársele autoridad y al estar alpendiente de que este encuentre su autorrealización y con ello la empresa alcance el éxito deseado.

Lograr hacer que una organización pueda mantener su liderazgo, depende de la conjugación de muchos factores y para ello tendrá primero que tener una buena organización, al tener bien estructurado su organigrama; ya que del mismo dependerá la buena delegación de su autoridad formal y deresponsabilidad a otra persona para que lleve a cabo de determinadas actividades.

El panorama que presentan las empresas del sector comercial del municipio de Guasave, respecto al tema de delegación de autoridad, es la centralización de la misma; al presentar las siguientes características, especialmente en cervecería Cuauhtémoc Moctezuma:

• Se delegan poco en la toma de decisiones.

• Rígida einflexible, la estabilidad y la constancia de las relaciones formales.

• Excesivo énfasis en la jefatura.

• Las líneas de comunicación más distanciadas, ocasionan demoras y un mayor costo operacional.

• No se da la oportunidad de crecer profesionalmente al empleado.

• Se tiene un excesivo control.

Una vez detectado el problema, acerca de la falta de delegación de...