Reclutamiento

1.4 DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

El área de recursos humanos es una especialidad que surgió debido al crecimiento y complejidad de las tareas organizacionales. Sus orígenes se remontan acomienzos del siglo xx, como consecuencia del gran impacto de la revolución industrial; surgió con el nombre de relaciones industriales, como actividad mediadora entre organizaciones y personas, parasuavizar o aminorar el conflicto entre objetivos organizacionales y los objetivos individuales, hasta entonces considerados incompatibles o irreconciliables. Era como si las personas y las organizaciones,a pesar de su estrecha interrelación, vivieran separadas, con las fronteras cerradas, las trincheras abiertas y la necesidad de un interlocutor ajeno a ambas para entenderse o, al menos, para reducirsus diferencias. Ese interlocutor era un órgano que recibía el nombre de relaciones industriales, cuya labor consistía en articular capital y trabajo, interdependientes, pero en conflicto. Con elpaso del tiempo el concepto de relaciones industriales cambio por completo, alrededor de la década de 1950 se le llamó administración de personal. Ya no se trataba solo de mediar en las desavenencias yaminorar los conflictos, sino, sobre todo, de administrar a las personas de acuerdo a la legislación laboral vigente, así como intervenir en los conflictos de intereses que surgían continuamente;poco después en la década de 1960, el concepto sufrió una nueva transformación. La legislación laboral poco a poco se hizo obsoleta, mientras los desafíos de las organizaciones crecían fuera de todaproporción. Se consideró a las personas como los recursos fundamentales para el éxito organizacional, y como el único capital vivo e inteligente de que disponen las organizaciones para enfrentar losretos.
Así, a partir de la década de 1970 surgió el concepto de recursos humanos (Rh), aunque todavía sufría la vieja miopía que ve a las personas como recursos productivos o simples agentes pasivos...