Reclutamiento
Selección: Es uno de los puntos clave para cualquier empresa, de este proceso depende la calidad de los recursos humanos que tendrá la empresapara llevar a cabo sus operaciones. La selección comienza cuando se tienen las solicitudes de empleo y termina cuando se decide que se va a contratar a uno de los aspirantes
El Proceso de Decisión parala Selección de Vendedores
A veces nos preguntan si el vendedor nace o se hace cuando en la mayoría de las ocasiones es una mezcla de las dos cosas. Hay personas que tienen facilidad para contactarcon otras personas, pero también se aprende a ser un buen vendedor aplicando las mejoras para capacitar el trabajo de ventas.
Es también necesario saber que la aplicación de normas inapropiadas en laselección de vendedores es sumamente costosa. A largo plazo es importante incorporar a una persona que nos dé un buen rendimiento. Si el vendedor da un rendimiento bajo implica que deberemos despedirley además deberemos asumir el coste de volver a reclutar y formar otro vendedor. En resumen, mala selección coste doble.
El entusiasmo es lo que más valoramos de un buen vendedor, aunque son cuatro lascaracterísticas más valoradas en un buen vendedor:
Variables físicas: Edad, sexo, aspecto físico. No puede ser el mismo tipo de vendedor si queremos vender moda joven o planes de segurosmédicos
Variables de comportamientos: Antecedentes y experiencia, nivel de formación, experiencia comercial, estatus actual, hobbies.
Variables psicológicas: Aptitud, inteligencia,habilidades cognitivas y mentales que le permitirán un mejor aprendizaje, inteligencia verbal, disposición general para la venta, personalidad, empatía, deseos de logros, autoestima, seguridad en sí mismo,...
Regístrate para leer el documento completo.