Recolección de datos

RECOLECCIÓN DE DATOS

La recolección de datos es la recopilación de información a través de diferentes técnicas tales como la entrevista, la encuesta, la observación y las sesiones de grupo.losinstrumentos permiten registrar la información recolectada y facilitan la toma de decisiones y cálculos estadísticos.la recolección de datos se puede hacer presencial o no presencial.

INSTRUMENTOS DERECOLECCIÓN DE DATOS

Son los documentos soporte para registrar la información recolectada. Los instrumentos de recolección de información permiten hacer un mejor análisis de la información con elfines estadísticos o para tomar decisiones.
Existen varios instrumentos de recolección:
. CUESTIONARIOS
¿En qué consiste?
Los cuestionarios son listas escritas de preguntas que se distribuyenentre los usuarios. Los cuestionarios difieren de las encuestas en que se tratan de listas escritas y no de entrevistas como tales, de modo que requieren un esfuerzo adicional por parte de los usuarios,quienes habrán de rellenarlo y enviarlo de vuelta.
¿Cómo lo llevo a cabo?
Se comienza formulando preguntas acerca del producto basadas en el tipo de información que se quiere conocer. Las fuentesmostradas al final de esta página proporcionan mayor información acerca del diseño de preguntas efectivas.
¿Cuándo debería usar esta técnica?
Esta técnica puede ser utilizada en cualquier etapa delproceso de desarrollo, dependiendo de las preguntas formuladas en el cuestionario. A menudo, los cuestionarios son utilizados una vez que el producto ha sido lanzado con el objetivo de mejorar lasatisfacción el cliente respecto del mismo. Tales cuestionarios identifican a menudo determinados aspectos de usabilidad que deberían haber sido captados con antelación antes de que el producto fuera lanzadoal mercado.

Recolección de los datos cuantitativos.
Desarrolla y emplea modelos matemáticos, teorías e hipótesis que competen a los fenómenos naturales.
Una vez que hemos seleccionado el...