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Páginas: 9 (2024 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2013
Concepto de control

Burt K. Scanlan
El control tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo
con los planes establecidos.
Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet
Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para
alcanzar ciertos objetivos.
George R. Terry
El proceso para determinar lo que se esta llevando a cabo, valorizándolo y sies
necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se
desarrolle de acuerdo con lo planeado.
Henry Fayol
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con
las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin
señalar las debilidades y errores para poder rectificarlos e impedir que se
produzcan nuevamente.

Elementosdel concepto

Relación con lo planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los
objetivos que se establecen en la plantación.
Medición. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al control es descubrir
las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
Establecer medidascorrectivas. El objeto del control es prever y corregir los
errores.

Importancia del Control
Establece medidas para corregir las actividades, para que se
alcancen los planes exitosamente.
Se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos.
Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar
desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.

Principios delControl
1. Equilibrio. A cada grupo o delegación conferido debe proporcionársele el
grado de control correspondiente.
2. De los objetivos. Se refiere a que el control existe en función de los
objetivos, el control es un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos.
3. De la oportunidad. El control para que sea eficaz, necesita ser oportuno,
debe aplicarse antes de que se efectué elerror, de tal manera que sea posible
tomar medidas correctivas con anticipación.
4. De las desviaciones. Todas las variaciones o desviaciones que se presenten
en relación con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera
que sea posible conocer las causas que las originaron, para poder tomar las
medidas necesarias para evitarlas en el futuro.
5. Costeabilidad. El establecimientode un sistema de control debe justificar el
costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas
reales que este reporte.
6. De excepción. El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades
excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo.
7. De la función controlada. La función controladora por ningún motivo debe
comprender a la funcióncontrolada, ya que pierde efectividad el control. Una
persona o la función que realiza el control no debe estar involucrada con la
actividad a controlar.

Etapas del Control

Establecimiento de estándares
Un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como
modelo, guía o patrón con base en el cual se efectúa el control. Los estándares
representan el estado de ejecucióndeseado, no son más que los objetivos
definidos de la organización.

Tipos de estándares:
En cuanto al método
• Estadísticos
• Por apreciación
• Técnicamente elaborados
Cuantitativos
• Físicos
• De costo
• De capital
• De ingreso
• de programas
Cualitativos.
• Evaluación de la actuación
• Curvas de comportamiento
• Perfiles

Medición de resultados
Consiste en medir la ejecución ylos resultados, mediante la aplicación de
unidades de medida que deben ser definidas de acuerdo con los estándares.
Esta etapa se vale primordialmente de los sistemas de información; por lo
tanto la efectividad del proceso de control dependerá directamente de la
información recibida, misma que debe ser oportuna (a tiempo), confiable
(exacta), valida (que mida realmente el fenómeno que...
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