Recoleecion de informacion

RECOLECCIÓN DE LA INFORMACION
Esta etapa consiste en acudir a diversos lugares informativos como archivos, bibliotecas, hemerotecas, librerías, videotecas, filmotecas, museos, institutos de investigación, Internet, etcétera. Para ello es importante tener presentes las diversas fuentes que nos pueden ser útiles en la tarea de recabar información para nuestra investigación.
Fuentes deinformación
Las más utilizadas son las siguientes:

Fuentes bibliográficas o documentales
Libros
Ensayos
Monografías
Enciclopedias
Enciclopedias especializadas
Diccionarios generales del idioma
Diccionarios biográficos
Diccionarios de sinónimos y antónimos
Diccionarios de semántica
Diccionarios ortográficos
Revistas
Revistas especializadas
Periódicos
Seminarios
AbstractsRecopilaciones estadísticas
Fuentes materiales
Museos
Recintos históricos
Monumentos
Dependencias públicas
Fuentes humanas
Entrevistas
Encuestas
Conferencias
Cátedras
Seminarios
Otras fuentes
Internet
UNIDAD 5: TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Existen 3 métodos interactivos que se pueden utilizar para la obtención de losrequerimientos de información de los miembros de la organización.Dichos métodosson las entrevistas, el diseño conjunto de aplicaciones y la realización de encuestasmediante cuestionarios. La base de los métodos está en preguntas formuladascuidadosamente.Cada uno de los métodos para la recuperación de información tiene su propioproceso para interactuar con los usuarios. Si se siguen estos enfoques ayudarán agarantizar el diseño y la implementación apropiados deentrevistas y cuestionarios.
ENTREVISTAS
Antes de entrevistar a alguien más, tenemos que entrevistarnos a nosotrosmismos. Necesitamos conocer nuestros prejuicios y cómo afectarán éstos nuestraspercepciones. Se necesitan pensar detenidamente las entrevistas antes de hacerlas.Asimismo, debemos pensar cómo lograremos que la entrevista sea satisfactoria parael individuo al que entrevistemos.Unaentrevista es una conversación dirigida con un propósito específico queutiliza un formato de preguntas y respuestas. En la entrevista necesitamos obtener lasopciones de los entrevistados y su parecer acerca del estado actual del sistema,metas organizacionales y personales y procedimientos informales.Además se debe tratar de captar los sentimientos de los entrevistados, y con ello,poder entender lacultura de la organización de una manera más compleja. Se debe detratar de averiguar lo más que se pueda acerca de las metas de la organización por medio de las entrevistas; y dentro de ella, nosotros debemos de establecer unambiente de confianza y de entendimiento rápidamente, pero al mismo tiempo, llevar el control de la entrevista.Pasos para preparar una entrevista
•
Leer los antecedentes:
Elpropósito es crear un vocabulario común que en unfuturo le permita expresar preguntas de la entrevista de una maneracomprensible para su entrevistado.

 
•
Establecer los objetivos de la entrevista:
Debe de haber áreas clavesreferentes al procesamiento de la información y al comportamiento relacionadocon la toma de decisiones acerca de las cuales tendremos que hacer preguntas.
•
Decidira quién entrevistar:
Se debe incluir a la gente clave en todos nivelesque vayan a ser afectadas por el sistema de alguna manera.
•
Preparar al entrevistado:
Se realiza hablándole por anticipado o enviándoleun mensaje por correo electrónico. Si las entrevistas tienen una larga duración,es posible que los entrevistados se enfaden, pero lo pueden ocultar.
•
Decidir el tipo de preguntas y laestructura:
Se deben de escribir preguntasque abarquen las áreas de la toma de decisiones que haya descubierto laterminar los objetivos de la entrevista. La estructura de las preguntas deben deser como una pirámide (empezar con preguntas a menudo cerradas, ycontinuar con preguntas abiertas y más generalizadas), una estructura deembudo o una estructura de diamante (iniciar con preguntas generales...