Recomendaciones para el equipo de investigación y

CASO DE ESTUDIO: DESIGN MANAGEMENT INSTITUTE
BRAUN A.G. DISEÑO Y DESARROLLO DE UN PRODUCTO PARA UNA NUEVA CATEGORÍA DE CUIDADO ORAL

RECOMENDACIONES PARA EL EQUIPO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE BRAUN EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO PARA UNA NUEVA CATEGORÍA DE CUIDADO ORAL

Presentado por: MIGUEL MARÍN CÁRDENAS

Febrero 2010 Medellín- Colombia

RECOMENDACIONES PARA EL EQUIPO DEINVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE BRAUN EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO PARA UNA NUEVA CATEGORÍA CE CUIDADO ORAL

TABLA DE CONTENIDO

1. 2. 3.

INTRODUCCIÓN............................................................................................................3 OBJETIVO .....................................................................................................................3CONTEXTUALIZACIÓN...................................................................................................4 3.1. 3.2 Las compañías ............................................................................................................... 4 La industria del cuidado Oral: Limpieza dental como un negocio. ............................... 4

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EL PROBLEMA..............................................................................................................5 4.2 Acercamiento al Problema. ........................................................................................... 5

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RECOMENDACIONES ....................................................................................................6

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RECOMENDACIONES PARA EL EQUIPO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DEBRAUN EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO PARA UNA NUEVA CATEGORÍA CE CUIDADO ORAL

RECOMENDACIONES PARA EL EQUIPO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE BRAUN EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO PARA UNA NUEVA CATEGORÍA DE CUIDADO ORAL

1. INTRODUCCIÓN
La compañía Braun AG. se enfrenta al reto de desarrollar productos para una nueva categoría de cuidado oral, categoría dada a conocer en el mundo por lacompañía estadounidense Interplak, con el nombre de “Instrumentos removedores de placa bacteriana”. Braun A.G., líder en el mercado europeo de productos para el cuidado oral, siente en Interplak una fuerte amenaza ya que, además de no poseer productos propios para esta nueva categoría, ve cercana la posible incursión de Interplak en el mercado, debido a que esta empresa fue recientemente adquirida porla Farmacéutica Bausch & Lomb, la cual tiene una fuerte presencia en Europa. Ante esta amenaza, el equipo de investigación y desarrollo de Braun ha comenzado a trabajar en un producto con las características propias para la categoría de remoción de placa, obteniendo como resultado un concepto que no los satisface estética ni funcionalmente, para ser lanzado al mercado como la competencia delproducto creado por Interplak. Finalmente el equipo de investigación y desarrollo debe decidir si lanzar el producto que aun se encuentra en desarrollo o una copia del Interplak.

2. OBJETIVO
Brindar una serie de recomendaciones al equipo de investigación y desarrollo, con las cuales ellos puedan basar y justificar la decisión de si lanzar al mercado un nuevo producto o imitar el desarrollado porsu competencia.

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3. CONTEXTUALIZACIÓN. 3.1. Las compañías
Braun AG., fue fundada en 1921 en Alemania por Max Braun como una compañía de pequeñas aplicaciones eléctricas, convirtiéndose con el pasar de los años en un modelo de diseño en el cual laforma seguía la función. En 1940, desarrolló la afeitadora eléctrica, la cual fue una gran innovación en su momento. En 1967, la compañía estadounidense Gillette, decidió comprar a la Alemana Braun, para asegurar el cubrimiento de las diversas opciones de afeitado. En el año 1984, Gillette, con el objetivo de expandirse dentro del mercado del cuidado personal decide hacerse acreedora de la...