Recomendaciones Para Manicuristas

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Usted va a ser parte de grupo de personas que laboramos para prestar un servicio de excelente calidad y porque queremos que nuestro buen nombre permanezca, hacemos las siguientesrecomendaciones:
RECOMENDACIONES PARA CON EL CLIENTE:
* Siempre Saludar con amabilidad
* Siempre despedirse con un “hasta luego y lo esperamos pronto”.
* Dirigirse a él con respeto y amabilidad.* Cuando vea al cliente en la puerta LEVANTESE DE LA SILLA DONDE ESTÉ, y salga a recibirlo con un “A LA ORDEN”, no espere que el cliente tenga que buscarla para que lo atiendan.
* Tener cuidadocon los comentarios respecto a los pies o manos del cliente (si no estuvieran mal no vendrían a nosotros para que los arregláramos)
* No hacer comentarios negativos de otros clientes frente a losclientes (van a pensar que siempre esperamos a que no estén para criticarlos frente a otras personas)
* Hacer recomendaciones de productos para aplicar en caso de que tengan hongos, pero tratandode decirlo solo al cliente para no incomodarlos frente a otras personas.
* Ser tolerantes con el cliente
* Cuando se dirija al cliente al momento de maquillar las uñas se dice “que color seva a APLICAR”. También es de tener en cuenta que para dirigirse al cliente de debe decir “ ME PERMITE EL PIE, POR FAVOR?” O “ BAJEME ESTE PIE Y NO LO META AL AGUA POR FAVOR”
* Asesore al clienteen cuanto al decorado, ya que no todos las decoraciones les sientas a todas las uñas, hay uñas anchas, delgadas, largas y cortas, pero al final y quien decide es el CLIENTE.

Dentro de equipo detrabajo, nos gusta mantener una buena atmosfera de trabajo y por esto hacemos las siguientes recomendaciones:
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RECOMENDACIONES A LA MANICURISTA RESPECTO AL TRABAJO:
* Saludar al llegar ydespedirse de sus compañeras
* Durante el proceso de trabajo es importante mantener un orden con los implementos de trabajo, para esto está la lonchera, para alistar todo lo necesario allí.
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