Recomendaciones
A continuación exponemos un método original para realizar un DAFO estratégico para una unidad de negocio, basándose en los análisis genéricosexterno e interno del sector; esto nos va a permitir, de una parte, aislar los factores relevantes del entorno, en donde podremos buscar después las oportunidades y las amenazas específicas, y, de otra,los factores críticos de éxito -aquellos eslabones de la cadena de valor críticos para lograra el éxito en el sector- en donde podremos buscar las ventajas competitivas o las debilidadessignificativas.
Figura 21. El método propuesto para hacer un DAFO estratégico
(elaboración propia)
FRE = Factores relevantes del entorno
FCE = Factores críticos de exito
Para caracterizargenéricamente un sector de actividad las herramientas comúnmente utilizadas son, del lado externo:
• El modelo de las cinco fuerzas de M.E. Porter
• El modelo de los entornos genéricos de The Boston ConsultingGroup
• El modelo del ciclo de vida de la actividad
• El análisis PEST del macroentorno
Y del lado interno:
• La cadena de valor genérica
Entre los factores del entorno que fueran relevantespara todo el sector deberían estar bien las oportunidades o bien las amenazas para cada unidad.
Del lado interno, desarrollada a un nivel suficiente la cadena de valor, deberían aislarse aquelloseslabones cuyo desempeño excelente sea crítico para alcanzar el éxito en el sector. En ellos, debería buscar el estratega las fortalezas y las debilidades. Cada uno de los eslabones, en las actividadesprimarias y en las actividades de apoyo, puede tener una mayor o menor trascendencia según el sector en el que cada unidad de análisis estratégico se esté desenvolviendo; un eslabón, siempreimprescindible para llevar adelante la actividad, puede ser trascendental o casi irrelevante para el éxito según el sector de que se trate. Debemos seleccionar, de entre los eslabones, sólo aquellos que...
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