RECOPILACION DE DATOS
Páginas: 22 (5397 palabras)
Publicado: 29 de mayo de 2014
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVA
CARRERA DE ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS
INTEGRANTES: Alarcón Karen FIRMA:
Alcuacer Jessica
Caiza Jhoana
Mera Daysi
Sinchiguano GabrielaFECHA: 10/05/2014
PARALELO: AE5-2 CALIFICACIÒN:
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS I
TEMA: RECOPILACION DE DATOS
ÍNDICE DE CONTENIDO
RECOPILACIÓN DE DATOS
Es importante recopilar información general de tipo documental sobre: manuales, leyes, decretos, acuerdos, reglamentos, informes, estadísticas, anuarios y estudios anteriores sobre el área o problema a evaluar, así comoinformación específica del campo de trabajo sobre: organigramas, descripciones de puestos, expedientes del personal, datos sobre volúmenes de trabajo, descripción de los principales procesos, relación con otras dependencias, condiciones y características de la ubicación, espacios físicos, mobiliario y equipo; en general toda aquella información que específica del área objeto de estudio.
Reunir yregistrar aquellos hechos que permiten conocer y analizar lo que realmente sucede en el área objeto de estudio, evitará la formulación de impresiones deformadas de la realidad, incurrir en interpretaciones erróneas, falsas conclusiones y proponer medidas de mejoramiento que al aplicarlas resulten inoperantes.
El registro de los datos recopilados debe quedar por escrito al momento de laobservación de los hechos, para disponer de un historial completo del caso que permita:
- Respaldar las acciones que se formulen y las propuestas de cambio que se implementen.
- Comparar en cualquier fase de la investigación los resultados parciales con los planes y programas respectivos.
- Facilitar la información al personal para que conozca los objetivos del estudio, lo que se ha hechoy lo que falta por hacer, teniendo la posibilidad de obtener sugerencias y/o recomendaciones para mejorarlo.
- Archivar los informes o estudios sobre los trabajos realizados, constituyen la mejor fuente de información para realizar trabajos similares, evitando la duplicidad de esfuerzos y como un elemento de apoyo por si existiera cambio del personal que realiza el estudio.
Independientemente a la(s) técnica(s) que se utilice, la labor de investigación debe afrontarse sin prejuicios por parte del Analista, sin opiniones preconcebidas, adoptando una actitud amable y discreta a fin de ganarse la voluntad y confianza del personal del área de estudio y estimular la participación activa en los trabajos que se realicen y no propiciar la resistencia al cambio por parte de ellos.Además es importante que dentro de esta etapa no se realice ningún tipo de ofrecimiento o promesa que no se tenga certeza y posibilidades de ser cumplidas para evitar actitudes y criterios desfavorables posteriormente.
La investigación debe comprender la recopilación de los antecedentes y datos relativos a la situación actual del área evaluada. Entre los antecedentes se encuentran losaspectos jurídicos que se verán involucrados dentro del problema, los problemas similares que con anterioridad se hayan presentado y las soluciones que se hayan recomendado o adoptado en su momento en un intento de resolver el problema.
Por lo que respecta a la situación actual, para el estudio de Organización & Métodos es importante cubrir con aquella información que permita:
- Definir losobjetivos del área afectada
- Conocer la estructura orgánica actual
- Revisar las políticas establecidas y las normas administrativas relacionadas con el problema en estudio.
- Determinar las funciones asignadas a cada área y/o puesto de trabajo, que tengan relación con el problema.
- Examinar las condiciones de trabajo, cultura organizacional, relaciones internas y externas del...
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVA
CARRERA DE ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS
INTEGRANTES: Alarcón Karen FIRMA:
Alcuacer Jessica
Caiza Jhoana
Mera Daysi
Sinchiguano GabrielaFECHA: 10/05/2014
PARALELO: AE5-2 CALIFICACIÒN:
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS I
TEMA: RECOPILACION DE DATOS
ÍNDICE DE CONTENIDO
RECOPILACIÓN DE DATOS
Es importante recopilar información general de tipo documental sobre: manuales, leyes, decretos, acuerdos, reglamentos, informes, estadísticas, anuarios y estudios anteriores sobre el área o problema a evaluar, así comoinformación específica del campo de trabajo sobre: organigramas, descripciones de puestos, expedientes del personal, datos sobre volúmenes de trabajo, descripción de los principales procesos, relación con otras dependencias, condiciones y características de la ubicación, espacios físicos, mobiliario y equipo; en general toda aquella información que específica del área objeto de estudio.
Reunir yregistrar aquellos hechos que permiten conocer y analizar lo que realmente sucede en el área objeto de estudio, evitará la formulación de impresiones deformadas de la realidad, incurrir en interpretaciones erróneas, falsas conclusiones y proponer medidas de mejoramiento que al aplicarlas resulten inoperantes.
El registro de los datos recopilados debe quedar por escrito al momento de laobservación de los hechos, para disponer de un historial completo del caso que permita:
- Respaldar las acciones que se formulen y las propuestas de cambio que se implementen.
- Comparar en cualquier fase de la investigación los resultados parciales con los planes y programas respectivos.
- Facilitar la información al personal para que conozca los objetivos del estudio, lo que se ha hechoy lo que falta por hacer, teniendo la posibilidad de obtener sugerencias y/o recomendaciones para mejorarlo.
- Archivar los informes o estudios sobre los trabajos realizados, constituyen la mejor fuente de información para realizar trabajos similares, evitando la duplicidad de esfuerzos y como un elemento de apoyo por si existiera cambio del personal que realiza el estudio.
Independientemente a la(s) técnica(s) que se utilice, la labor de investigación debe afrontarse sin prejuicios por parte del Analista, sin opiniones preconcebidas, adoptando una actitud amable y discreta a fin de ganarse la voluntad y confianza del personal del área de estudio y estimular la participación activa en los trabajos que se realicen y no propiciar la resistencia al cambio por parte de ellos.Además es importante que dentro de esta etapa no se realice ningún tipo de ofrecimiento o promesa que no se tenga certeza y posibilidades de ser cumplidas para evitar actitudes y criterios desfavorables posteriormente.
La investigación debe comprender la recopilación de los antecedentes y datos relativos a la situación actual del área evaluada. Entre los antecedentes se encuentran losaspectos jurídicos que se verán involucrados dentro del problema, los problemas similares que con anterioridad se hayan presentado y las soluciones que se hayan recomendado o adoptado en su momento en un intento de resolver el problema.
Por lo que respecta a la situación actual, para el estudio de Organización & Métodos es importante cubrir con aquella información que permita:
- Definir losobjetivos del área afectada
- Conocer la estructura orgánica actual
- Revisar las políticas establecidas y las normas administrativas relacionadas con el problema en estudio.
- Determinar las funciones asignadas a cada área y/o puesto de trabajo, que tengan relación con el problema.
- Examinar las condiciones de trabajo, cultura organizacional, relaciones internas y externas del...
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