Recopilacion de informacion: metodos no intrusivos
Este capítulo ha tratado los métodos no intrusivos para la recopilación de información, entre los cuales se pueden mencionar:
➢ Elmuestreo.
➢ Investigación de datos cuantitativos y cualitativos en los formularios actuales y en los archivados.
➢ La observación de las actividades del tomador de decisiones a través del usodel guion del analista.
➢ La observación del entorno físico del tomador de decisiones mediante el STROBE.
El proceso de seleccionar sistemáticamente elementos representativos de una poblaciónse llama muestreo. El propósito del muestreo es seleccionar y estudiar documentos tales como:
➢ Facturas
➢ Informes de ventas y memorandos
➢ Seleccionar y entrevistar
➢Aplicar cuestionarios
➢ Observar miembros de la organización.
Entre las múltiples ventajas del muestreo se encuentran:
➢ Reducción de costos
➢ Aceleramiento de la recopilación dedatos
➢ Mayor eficacia en el estudio
➢ Reducción de la desviación en el estudio.
Un analista de sistemas debe seguir 4 pasos para diseñar una buena muestra., los cuales son:
➢Delimitar la población en si
➢ Decidir el tipo de muestra
➢ Calcular el tamaño de la muestra
➢ Planear los datos que se tienen que recolectar o describir.
Los tipos demuestras más útiles para el analista de sistemas son:
➢ Las muestras de conveniencia
➢ Las muestras intencionales
➢ Las muestras aleatorias simples
➢ Las muestras aleatoriascomplejas.
Las muestras aleatorias complejas incluyen:
➢ Muestreo sistemático
➢ Muestreo estratificado.
Existen varios lineamientos a seguir al determinar el tamaño de la muestra. Elanalista de sistemas puede tomar una decisión subjetiva respecto a las estimaciones del intervalo aceptable, después elige un nivel de confianza y después puede calcular el tamaño necesario de la...
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