Recreacion y Animacion Hotelera

RECREACIÓN Y ANIMACIÓN HOTELERA

La recreación y animación en la hotelería son temas aún incomprendidos y poco explorados por muchos empresarios. No se puede negar que muchos propietarios deemprendimientos turísticos no tienen una formación especializada en hotelería, por lo tanto muchas veces les resulta difícil actuar frente a las transformaciones que suceden diariamente en este ámbito. Locual conlleva a poseer un gran atraso en cuanto a los métodos que hacen agradable la estadía de los huéspedes en el hotel. También hay que reconocer que existen excepciones de empresarios hoteleros quesin ser formados en esta área son excelentes profesionales, y siempre están dos pasos al frente en lo que a satisfacción de huéspedes se refiere.
En general todos coinciden en plantear que elhuésped es la persona más importante dentro de un hotel, y para tener verdadera conciencia de esta importancia hay que conocer acerca de la satisfacción de necesidades.
«Animar» a los huéspedes
Laspersonas que se hospedan en hoteles sin animación viven un estilo de vida completamente sedentario. Es meritorio destacar la importancia de realizar ejercicios físicos, ellos son una medicina preventiva quepermite fortalecer el organismo contra posibles enfermedades cardiovasculares y aumentar su capacidad funcional.
Muchos hoteleros comunican que no realizan actividades de animación y recreación. Elprimero es: «el hotel recibe turismo de paso», la segunda justificación es: «mi hotel trabaja solamente con huéspedes ejecutivos»... Como veremos más adelante, la causa fundamental de no realizar esteservicio hotelero lo constituye el desconocimiento general que existe sobre el mismo.
Conceptos erróneos de animación y recreación hotelera.
Un turista cuenta que al llegar a un hotel preguntó alpersonal de recepción qué actividades de animación y recreación realizaban para los huéspedes, y le contestaron que allí no realizaban animación y recreación «porque es un hotel de descanso». Y...