recreacion

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Índice
Manual para la Gestión del Desarrollo Turístico Municipal
I. Panorama del turismo
ƒ Escenario mundial del turismo
ƒ Tendencias del turismo
ƒ Importancia del turismo en la economía nacional
ƒ Conceptos relacionados al turismo
ƒ Oferta y demanda turística
ƒ Planeación base de la actividad turística actual
ƒ Costos y beneficios el turismo
ƒ Potencial turístico de México

44
8
9
11
15
17
18
18

II. Desarrollo del turismo sustentable
ƒ Principios del turismo sustentable
ƒ Conceptos relacionados al turismo sustentable
ƒ Turismo y entorno natural
ƒ Ecoturismo
ƒ Turismo sustentable y municipio

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22
23
26
27
28

III. Papel del municipio
ƒ Turismo, municipio y comunidad
ƒ Responsabilidades del municipio
ƒ Participación social
ƒ Turismo,economía y municipio
ƒ Planeación municipal

30
30
31
33
34
36

IV. Municipio turístico
ƒ Plan de desarrollo turístico
ƒ Formulación de los objetivos
ƒ Elaboración del diagnóstico
ƒ Desarrollo de la estrategia
ƒ Definición de Acciones
ƒ Realización de la Gestión

38
38
41
42
44
46
48

V. Futuro del municipio turístico
ƒ Escenario futuro del municipio

50
50

VI.Diagnóstico del turismo municipal
ƒ Marco de referencia del turismo
ƒ Cifras nacionales
ƒ Tendencias del turismo
ƒ Mercados naturales de México
ƒ Competencia de México, como destino turístico
ƒ Marco legal y político nacional en materia turística
ƒ Recomendaciones para la búsqueda de información

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55
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57
58
59
60
61

2

VII. Oferta turística
ƒ Inventario municipal
ƒ Recursosturísticos
ƒ Servicios turísticos
ƒ Infraestructura

62
62
64
70
76

VIII. Demanda turística
ƒ Clientes reales
ƒ Perfil de la demanda

82
82
86

IX Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
ƒ Fortalezas y debilidades
ƒ Oportunidades y amenazas
ƒ Balance

95
95
97
100

X. Estrategia turística
ƒ Elaboración de la Estrategia
ƒ Objetivos de la estrategia
ƒ Evaluación delas estrategias propuestas
ƒ Elección de estrategias

103
103
105
108
113

XI. Producto turístico
ƒ Elementos del producto turístico
ƒ Elaboración del producto turístico
ƒ El municipio y los productos turísticos
ƒ Comercialización

116
117
119
120
124

XII Programa de actividades
ƒ Requisitos del programa de actividades
ƒ Elaboración del programa de actividades

143
144148

XIII Gestión turística municipal
ƒ Instrumentos de gestión
ƒ Seguimiento y control
ƒ Coordinación
ƒ Participación comunitaria
ƒ Apoyo al sector empresarial
ƒ Sistema de información turística
ƒ Formación y capacitación turística
ƒ Gestión de la calidad
ƒ Financiamiento

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157
159
162
167
170
171
173
175
180

Anexos

185

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Capítulo 1

Panorama del turismoEscenario mundial y nacional

El turismo en el inicio del siglo XXI es probablemente la actividad económica más
importante del mundo. Su expansión y crecimiento están fuera de toda discusión.
Muchos países, entre ellos México, han reconocido en las últimas décadas los
beneficios que puede aportar a la economía y al desarrollo.
En 1999 el turismo internacional representó el 8% de los ingresosmundiales totales por
exportación y el 37% de las exportaciones del sector servicios. Considerando
conjuntamente con el transporte de pasajeros el turismo se ubica al frente de todas las
categorías de comercio internacional.

Participación del turismo en las exportaciones totales
a nivel mundial

Turismo
Exportaciones totales

8%
Particip ació n d el tu rism o en las exp o rtacio n esd e
servicio s a n ivel m u n d ial

T urism o
37%

Exportaciones de
Servicios

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INGRESOS MUNDIALES POR ACTIVIDADES DE EXPORTACIÓN 1999

1
2
3
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5
6
7
8
9
10

RUBRO

MILES DE
MILLONES DE
DÓLARES

PORCENTAJE

Turismo y transportes internacionales
Productos automotrices
Productos químicos
Productos alimenticios
Combustibles
Computadoras y equipos de...