recuepracion

Objetivo:
• Explicar el proceso de reingeniería.
• Reconocer los diferentes modelos de procesos.
• Delinear los pasos para una reingeniería de procesos exitosa.

Procedimiento:
1. Leímos eltema 5 del tema Reingeniería
2. Buscamos en páginas web sobre lo solicitado en la tarea 5
3. Reportamos nuestros resultados
4. Concluimos con nuestras opiniones


Resultados:

Empresa queutilizo la reingeniería de procesos:
FORD MOTOR
En la década de los 80’s Ford es taba en una situación en la cual había muchos gastos administrativos. Para intentar reducir dichos costos, se estudióel departamento de cuentas por pagar, que en aquel momento estaba formado por más de 500 personas. Los ejecutivos pensaron que usando ordenadores lograrían reducir el personal en al menos un 20%, segúnsus previsiones iniciales.

está reducción de los costos no puede considerarse Reingeniería, ya que no se alcanzan resultados espectaculares. Los directivos de Ford pensaron que un 20% era más quesuficiente hasta que visitaron a Mazda, compañía japonesa cuyo 25% había sido adquirido recientemente por Ford. Los directivos de Ford observaron estupefactos como Mazda atendía sus cuentas por pagara través de sólo cinco empleados. Evidentemente estos directivos habían tenido en cuenta el hecho de que Mazda era mucho más pequeña que Ford. Sin embargo, la diferencia de cinco a quinientos debíaresidir en algún otro factor aparte del tamaño.

Una vez acometida la reingeniería Ford redefinió el proceso “cuentas por pagar”, que pasó a ser “abastecimiento”. Ese proceso tomaba una orden decompra de una planta y le proporcionaba a esa planta bienes comprados y pagados. Por tanto, abastecimiento incluye la función de cuentas por pagar pero también comprende compras y recibos.
El nuevoproceso redujo considerablemente la cantidad de documentación generada en cada pedido, recondujo los esfuerzos hacia los pasos necesarios en cada orden de compra, eliminando algunos trámites inútiles....