Recuperación de créditos

DIPLOMADO EN GESTION DE CREDITOS Y COBRANZAS

TEMARIO



MÓDULO I: CONCEPTOS Y HERRAMIENTAS PARA EVALUACIÓN DE CREDITOS

• El crédito: fundamentos teóricos, funciones y clasificación,proceso, ciclo del crédito.
• Matemática financiera básica para evaluación de créditos.
• Contabilidad básica para evaluación de créditos: Análisis de estados financieros y principales indicadores paradeterminar la solvencia, y capacidad de pago de un cliente.
• Evaluación de solicitudes de crédito. La hoja de trabajo, determinación de las ventas y del margen de utilidad. Levantamiento deinformación para elaboración de estados de ingresos y egresos, balance, flujos y para la, determinación de capacidad de pago.
• Análisis de de experiencias en evaluación de créditos: Sistema Bancario,Microfinanzas, tiendas comerciales, créditos en venta de intangibles y servicios.
• Casos prácticos de evaluación de créditos.


MÓDULO II: GESTION DE VENTA Y COMERCIALIZACION DE CREDITOS

•Principales Productos y Servicios crediticios ofrecidos por entidades financieras y por tiendas comerciales.
• Estrategias y Técnicas de venta y promoción de créditos.
• Organización y supervisión deequipos de ventas de créditos.
• Análisis del mercado crediticio peruano: Sistema Bancario, microfinanciero y comercial.
• Técnicas de Negociación.


MÓDULO III: GESTION DE RECUPERACIONES OCOBRANZA DE CRÉDITOS

• Conceptos Básicos para entender la importancia de la recuperación de Créditos: Principales ratios de medición de calidad de cartera; consecuencias de la morosidad y lasprovisiones en los resultados de la empresa.
• Causas de la morosidad y estrategias para combatirla.
• Niveles de gestión de la morosidad: Gestión Preventiva y Gestión Correctiva
• Seguimiento poretapas según atraso: Prejudicial, extrajudicial, judicial.
• Tecnología de recuperaciones: Definición y tipologías del cliente moroso. Técnicas de recuperación según el comportamiento del deudor.
•...