RECURSO HUMANO, ASPECTOS IMPORTANTES Y DETERMINANTES: DOS CASOS QUE ILUSTRAN LA REALIDAD DE MUCHAS EMPRESAS

Páginas: 12 (2978 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2014
RECURSO HUMANO, ASPECTOS IMPORTANTES Y DETERMINANTES: DOS CASOS QUE ILUSTRAN LA REALIDAD DE MUCHAS EMPRESAS
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Para generar idea de la importancia de la administración del recurso humano, a continuación tomare dos grandes ejemplos que permitirán en última instancia entender que para la buena administración de este talento del cual se abastecen las empresas y que de una u otra forma es elmotor que las compañías poseen para poder moverse y ser competitivas a nivel global.
La importancia de la preparación de los empleados, y de un buen seguimiento y control, permite en determinadas ocasiones poder generar acciones oportunas que den tratamiento a diversos problemas organizacionales en materia de administración.
A continuación se expresan brevemente los casos Morgan Stanley, muyreconocido en el estudio de la gestión del talento humano y un caso de una empresa global llamada Club Mediterráneo, donde sus problemas radicaron básicamente en la falta de liderazgo.
Desde los inicios de las compañías y para la época actual es bien sabido que uno de los principales recursos con los que cuenta una empresa es el recurso humano; empleados de calidad con calidad que puedan dar la cara anombre de la compañía y que tengan una amplia capacidad de identificación con la misma para que la puedan sentir como propia y tener claridad de todos sus procesos, siempre buscando la mejora continua en todos los aspectos a evaluar.
Con este ensayo se busca básicamente exponer las razones por las que la mano de obra de la empresa es un agente de vital importancia a la hora de evaluar el éxito ofracaso de un proyecto, más que lo que se pueda planear a nivel financiero, las proyecciones del capital humano son mucho más beneficiosas e importantes en el momento de considerar realizar una inversión o no. (AUDITOOL)
Existen muchos casos de empresas exitosas que en su mayoría han conseguido el éxito por una excelente gestión humana con sus empleados, focalizando esfuerzos para aumentar elnivel de satisfacción de los mismos y su permanencia y compromiso con la compañía.
Este principio de la satisfacción de los empleados para un alto rendimiento en la empresa genera, según la relación causa efecto planteada del Balanced Scorecard, los empleados motivados y calificados generan un buen flujo de procesos correctos y efectivos que a su vez contribuyen en la satisfacción del cliente quegenera fidelización y crecimiento de la rentabilidad a corto y largo plazo de la empresa. (AUDITOOL)

Dentro de las principales y buenas prácticas que debe tener en cuenta todo administrador del recurso humano se encuentran diez básicas, con las que se pretende minimizar el riesgo de equivocarse al elegir personal nuevo, o de no saber transmitir la información de lo que la empresa espera de todosy cada uno de los empleados, a parte de la motivación, se deben aplicar muchas estrategias más que mantengan un equilibrio perfecto entre lo que los empleados necesitan y lo que la empresa necesita con relación al coste de manutención y funcionamiento de la compañía y con relación al mayor beneficio con la mínima inversión de recursos.
Los principales aspectos entonces para un adecuado manejodel recurso humano de una empresa son:
Que los planes de recursos humanos estén lineados con la misión, visión y objetivos de la empresa y que ofrezcan la suficiente y más completa capacitación del personal en políticas internas y cultura empresarial.
Tener un sistema de identificación de las necesidades de capacitación y motivación de los empleados en sus labores.
Definir y velar por elcumplimiento de los planes de capacitación establecidos para cada una de las áreas.

Establecer metas de desempeño y realizar las mediciones periódicamente.


Realizar escala de beneficios por buen desempeño y planes de crecimiento dentro de la compañía para motivar el mejoramiento continuo no solo profesional sino personalmente.

Implementar indicadores que midan la satisfacción de los empleados...
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