RECURSOS HOMANOS

RECURSOS
HUMANOS
Alumna: Rodriguez
Bazán Breysi L.

¿Por qué es importante la
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS?

RAZONES:
PRIMERA
Ventajas
Competitivas

SEGUND
A
Pieza
importante

TERCERA
Tratode
personal

FACTORES EXTERNOS que afectan al
proceso
de recursos humanos
SINDICAT
SINDICAT
OO
Representa al
Representa
personal al
personal

LEYES
LEYES
GUBERNAMENT
GUBERNAMENTTENDENCIA
TENDENCIAALES
ALES
Normas establecidas
SS
Normas establecidas
DEMOGRAFI
DEMOGRAFI
CAS
CAS
Ostenta el Nº de
Ostenta
el Nº de
población
población

PLANEACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
RECLUTAMIENTO
REDUCCIÓN DEPERSONAL
SELECCIÓN

IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN
EMPLEADOS COMPETEN

CON ÉXITO
SIN ÉXITO

DESEMPEÑO POSTERIOR

DESISIÓN DE SELECCIÓN

Aceptar
DESISIÓN
CORRECT
A
ERROR
DE
ACEPTACI
ÓN

Rechazar
ERROR
DERECHAZO
DESISIÓN
CORRECT
A

• Análisis gerencial
de SELECCIÓN

•

TIPOS DE HERRAMINTAS DE
SELECCIÓN
Prueba
Prueba
ss
escrita
escrita
ss

Formas
Formas
de
de
solicitu
solicitu
dd

Entrevist
Entrevist
asas
Investigaci
Investigaci
ón
ón
De
De
antecedent
antecedent
es
es

Pruebas
Pruebas
físicas
físicas

Pruebas
Pruebasde
de
simulación
simulación
de
de
desempeño
desempeño

El uso de las redessociales

Google se convierte en fuente de
discriminación
Información exagerada de los candid

Los gerentes deben usar la «SINO
DE TRABAJO REALISTA (STR)»

Razonamiento crítico sobre
ÉTICA

COMO BRINDAR ALOS EMPLEADOS, EL
CONOCIMIENTO Y LAS HABILIADADES
NECESARIAS
Obligación
gerencial que
ayuda a clarificar
la manera en que
su trabajo
contribuye con
las metas de la
unidad.

FORMAL

INFORMAL

GENERAL• Habilidades de
programación y servicio al
cliente, ventas,
habilidades tecnológicas y
de conocimiento.

ESPECÍFI
CA

• Habilidades básicas de
creatividad, conocimiento
del producto, habilidadespara hablar en público,
seguridad y acoso sexual.

CAPACITACIÓN DE LOS
EMPLEADOS (TIPOS)

Manejo del
Desempeñ
o de los
empleados
Compensació
n

y
beneficios

COMO RETENER A
LOS EMPLEADOS
COMPETENTES...