Recursos humanos capitulo 1

Páginas: 2 (494 palabras) Publicado: 23 de enero de 2011
CAPITULO 1. El reto de la administración.

1.-¿A que se le llama Administración de recursos humanos?
Es el proceso de administrar el talento humano para lograr los objetivos de una organización.2-.¿ Que expresan los términos Recurso Humano, capital humano, activos intelectuales?
El capital humano es el conocimiento, las habilidades y las capacidades de las personas que tienen un valoreconómico para una organización.

3.- ¿Por qué estudiar administración de Recursos Humanos?
Para trabajar con las personas de manera eficaz es necesario entender el comportamiento humano y conocer losdiversos sistemas y prácticas de los que se puede disponer.

4.-Elabora el esquema del Marco general para la administración de Recursos Humanos.

5.-Explique el reto de la globalización.
Es latendencia a abrir los mercados extranjeros al comercio y la inversión internacional.

6.- ¿En qué consiste el reto de la tecnología?
El uso de internet en las transacciones de negocios se ha vueltotan dominante para las pequeñas y grandes empresas que el comercio electrónico, se esta convirtiendo en el reto de las organizaciones del nuevo milenio.

7.-Define el reto de la administración delcambio.
En los ambientes muy competitivos en donde la competencia es global y la innovación es continua, el cambio se convierte en una competencia central de las organizaciones.

8.-Eplica el retode contención de costos.Las organizaciones están aumentando las presiones sobre las empresas con el fin de reducir los costos y aumentar la productividad para maximizar la eficiencia.

9.-Explique elreto de responder al mercado y los programas que utilizan las empresas para ello.
Los gerentes deben cumplir también con los requisitos de calidad, innovación, variedad y sensibilidad de losclientes. Utilizan el sistema de administración de la calidad total (TQM).

10.-En qué consiste el reto de la contención de costos y explica las técnicas que utiliza.
Aumentar la eficiencia reduciendo...
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