Recursos Humanos Capitulo 10

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Recursos humanos y diseño del trabajo |
Jesús Jafet Morales Torres |
Trabajo primer parcial |
Mtro. Eric José Esquivel |
18/09/2012 |

ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS PARA LA VENTAJA COMPETITIVA
El objetivo de la estrategia de recursos humanos es administrar la mano de obra y diseñar los trabajos con el propósito de emplear a las personas de manera efectiva y eficiente. Cuando seenfoca a este tipo de estrategia queremos asegurarnos que:
1. Sean empleadas de manera eficiente dentro de las restricciones de otras decisiones de administración de operaciones.
2. Tenga una calidad de vida que satisfaga en todos los ámbitos a la persona junto con el compromiso mutuo de cumplir objetivos comunes y tener confianza recíproca.
Restricciones sobre la estrategia de recursoshumanos
Un administrador de operaciones efectivo, entiende cómo se combinan las decisiones para restringir la estrategia de recursos humanos.
Estrategia del proceso
* Tecnología
* Maquinaria y equipos usados
* Seguridad
Estrategia del proceso
* Tecnología
* Maquinaria y equipos usados
* Seguridad
Estrategia de producto
* Habilidades necesarias
* Talentosnecesarios
* Materiales utilizados
* Seguridad
Estrategia de producto
* Habilidades necesarias
* Talentos necesarios
* Materiales utilizados
* Seguridad

Procedimiento

Procedimiento

Qué
Qué

Diferencias individuales
* Fuerza y fatiga
* Procesamiento de información y respuesta
Diferencias individuales
* Fuerza y fatiga
* Procesamiento deinformación y respuesta
ESTRATEGIA
DE RECURSOS
HUMANOS
ESTRATEGIA
DE RECURSOS
HUMANOS
Programas
* Hora del día
* Época del año (estacional)
* Estabilidad de los programas
* Seguridad
Programas
* Hora del día
* Época del año (estacional)
* Estabilidad de los programas
* Seguridad

Quién

Quién

Cuándo
Cuándo

Estrategia de distribución de instalaciones* Posición fija
* Proceso
* Línea de ensamble
* Célula de trabajo
* Producto
Estrategia de distribución de instalaciones
* Posición fija
* Proceso
* Línea de ensamble
* Célula de trabajo
* Producto

Estrategia de localización
* Clima
* Temperatura
* Ruido
* Luz
* Calidad del aire
Estrategia de localización
* Clima
* Temperatura* Ruido
* Luz
* Calidad del aire

Cómo

Cómo

Dónde
Dónde

PLANEACIÓN DE LA MANO DE OBRA
La planeación de la mano de obra determina las políticas de personal que tratan acerca de:
a) Estabilidad laboral
b) Programas de trabajo
c) Reglas del trabajo
Políticas de estabilidad laboral
La estabilidad laboral trata con el número de empleados que la organizaciónmantiene en un momento determinado. Existen dos políticas muy básicas para manejar la estabilidad:
1.- Seguir la demanda con exactitud (Esta política tiende a tratar a la mano de obra como un costo viable)
* Costos de contratación y despido
* Seguros de desempleo
* Premios al salario para motivar al personal de aceptar un empleo inestable
2.- Mantener el empleo constante (Esta políticatiende a considerar a la mano de obra como un costo fijo)
* Se retiene una fuerza de trabajo capacitada
* Se conservan al mínimo los costos de contratación, despido y desempleo
Programas de trabajo
* Tiempo flexible: permite al empleado (con la notificación adecuada) entrar a trabajar a las 8am con una holgura de más o menos 2horas. Ésta política le da al empleado más autonomía eindependencia.
* Semana de trabajo flexible: este plan implica a menudo trabajar menos días pero durante más tiempo (4 días de 10horas de trabajo). Resulta atractivo para empresas que tienen largos periodos de preparación en los procesos.
* Semana de trabajo comprimida: por lo general implica trabajar 3 días a la semana durante 12horas. Se acostumbra en departamentos de servicios públicos...